Как работают электронные ценники (ESL)? Полное руководство для розничных продавцов.

Электронные ценники (ESL) Это небольшие электронные экраны, заменяющие бумажные ценники. Отличие от наклейки не только в отображении — цены меняются без необходимости ходить по рядам с принтером. Рабочая система электронных ценников состоит из трех уровней: ценник на полке, точка доступа в магазине и программное обеспечение, которое передает изменения. Все три уровня должны взаимодействовать, чтобы одно обновление цены вступило в силу, и понимание того, как они работают вместе, — первый шаг к оценке того, подходит ли такая система для вашего магазина. Вот что на самом деле происходит за одним из таких обновлений и какое место занимает система Highlight в этой цепочке.

1. Этикетка представляет собой экран, а не наклейку.

Электронный листовой дисплей (ESL) выглядит как ценник, но на самом деле это дисплей на основе электронной бумаги, работающий от батареи. Электронная бумага потребляет энергию только при изменении изображения, поэтому небольшой листовой дисплей может работать годами от одной батареи, вместо того чтобы подключаться к сети. Большинство цифровые этикетки для полок На экране отображаются цена и название товара, а в зависимости от модели цвета меняются или поддерживаются большие форматы — компания Highlight выпускает экраны размером от 1,54 до 13,3 дюймов, а также версии для морозильных камер, вешалок для одежды и даже бейджей без батареек. Экран сохраняет последнее отображаемое значение, поэтому продолжает показывать правильную цену даже при кратковременном отключении сети.

2. Точка доступа передает обновления.

Цены не устанавливаются для каждого бренда индивидуально. Каждый цифровой ценник В магазине точка доступа подключается к точке доступа (базовой станции), установленной на потолке или стене, и эта точка доступа одновременно взаимодействует со всеми точками доступа. Когда менеджер меняет цену в системе, точка доступа передает информацию об изменении на соответствующие ценники по маломощному беспроводному каналу связи. Именно это позволяет обновлять несколько сотен ценников за считанные секунды одним щелчком мыши, вместо того чтобы целая команда сотрудников перемаркировывала полки. В типичной конфигурации эту роль выполняет точка доступа Highlight HPC169.

3. Фактическое изменение цен происходит на уровне программного обеспечения.

Над точкой доступа находится облачное или локальное программное обеспечение. На этом уровне хранится каталог продукции, текущая цена на каждый товар. Ценник на электронную бумагу а также время применения обновлений. Менеджер вносит здесь изменения в цену — например, снижает цену перед вечерним наплывом покупателей — и программное обеспечение отправляет их в точку доступа, которая пересылает их на этикетки. Поскольку цена хранится в программном обеспечении, одно и то же число может быть передано на одну этикетку, в один отдел или во весь магазин, а изменения могут быть запланированы на определенный час.

4. Интеграция с POS-системами и ERP-системами замыкает цикл.

Ан Электронная система ценообразования ESL Система Highlight оправдывает свою стоимость, когда она интегрирована с системами, уже используемыми в магазине. Этикетки Highlight подключаются к POS-системам и ERP-системам через API и SDK, поэтому цена на полке может соответствовать цене на кассе. Изменение цены в бэк-офисе происходит автоматически, без вмешательства пользователя. Это устраняет несоответствие между ценником на полке и ценой на кассе — тот тип расхождений, который подрывает доверие к магазину и приводит к запросам на возврат средств.

5. К чему это приводит в магазине?

Если объединить все три уровня, выгода очевидна: цены остаются стабильными, обновления происходят мгновенно, а рабочее время персонала не тратится на перемаркировку. Эксплуатационные расходы ниже, чем кажутся, поскольку электронная бумага практически ничего не потребляет и имеет те же самые затраты. Ценник на электронных чернилах Их можно использовать повторно годами, поскольку цены меняются. Для розничного продавца, реализующего тысячи товаров, вопрос уже не в том, соответствует ли ценник данным на кассе, а в том, как быстро сдача может попасть на полку.

6. Заключение

Электронная система ценников состоит из трех частей, работающих как единое целое: электронный бумажный интеллектуальный ценник На полке, в точке доступа в магазине и в программном обеспечении, определяющем, что отображается. Каждый из этих элементов сам по себе не сложен, но вместе они заменяют ежедневную, подверженную ошибкам ручную работу чем-то, что обновляется автоматически. Это основа работы ESL — и именно на этой модели Highlight строит свой ассортимент для розничной торговли, от самих этикеток до точек доступа и API/SDK-ссылок, которые интегрируют их в ваши существующие системы.