في 21 مايو 2022، تلقينا مكالمة من أحد العملاء، لديهم 53 متجرًا رقميًا في الصين، بما في ذلك تلك الموجودة في المطارات ومحطات السكك الحديدية عالية السرعة، ويطلبون منا تقديم حل متكامل وشامل.

بعد الفهم التفصيلي لمنطقة متجر العميل، وموقع التوزيع في الصين، وبيئة شبكة المتجر، والبنية الداخلية للمتجر، وعدد وحدات SKU في المتجر، وما إلى ذلك، نقدم الحل التالي.

●  وفقًا للمنتجات المختلفة لكل متجر، تم تجهيز 30 ملصق رف إلكتروني أبيض HA1020W ووضعها على سطح المكتب لعرض المنتجات مثل الهواتف المحمولة  ونظرًا لمحتوى العرض الكبير الذي يطلبه العملاء، يتم اختيار شاشة أكبر  تم تجهيز المكونات الصغيرة مثل ملحقات الهاتف المحمول بملصقات أرفف إلكترونية صغيرة نسبيًا، لذلك اختار كل متجر 80 ملصق أرفف إلكتروني أبيض HA266W لاستخدامها مع خطافات العرض.

●  تجهيز 1-2 نقطة وصول حسب الهيكل الداخلي لكل مخزن.

●  يتم تثبيت البرنامج على خادم المقر الرئيسي في بكين، ويمكن للمقر الرئيسي تعديل الأسعار مباشرة  وفي الوقت نفسه، يمكن أيضًا لموظفي المتجر في الفرع أن يتمتعوا بصلاحية إجراء التعديلات.

●  يتم تثبيت جميع ملحقات التثبيت في مكانها.

●  يحتاج العميل إلى الاتصال بنظام POS، وقد قمنا بتوفير SDK للعميل  بتوجيه من موظفينا الفنيين، تم توصيل الموظفين الفنيين للعميل بنجاح.

●  نظرًا لقدرتهم القوية على التصميم، قام العميل بتصميم قالب عرض المنتج بنفسه.

طوال عملية تنفيذ المشروع، سارت الأمور بسلاسة  ومع ذلك، نظرًا للعمل الشاق الذي يتطلبه الاتصال بنظام نقطة البيع، فقد استغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً، ولكن تم الانتهاء من الاتصال في النهاية  منذ بداية مناقشة هذا المشروع وحتى التنفيذ النهائي، استغرق الأمر أكثر من شهرين  كان العميل أيضًا راضيًا جدًا ووعد باستخدام نفس ملصقات الرف الإلكتروني للمتاجر الجديدة في المستقبل، ودمجها في نظام إدارة ملصقات الرف الإلكتروني بالمقر الرئيسي.

في 24 نوفمبر 2021، تلقينا استفسارًا من عميل سلوفاكي كان بحاجة إلى ملصقات أرفف إلكترونية لاستخدامها في متجر المواد الغذائية الخاص به، واستبدل الملصقات الورقية تدريجيًا بملصقات أرفف إلكترونية في المتاجر الأخرى.

لقد قدمنا ​​فهمًا تفصيليًا لحالة المتجر العامة للعميل، مثل ملصقات الرف الإلكترونية المطلوبة (النوع والحجم وما إلى ذلك)، ومنطقة المتجر/حالة الديكور/كمية SKU/كمية المحتوى المراد عرضه، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، استفسرنا أيضًا عن حالة خادم العميل، وما إذا كان من الضروري التفاعل مع نقاط البيع الأخرى والبرامج الأخرى (مثل تصميم التخطيط، والواجهات، وما إلى ذلك)، بالإضافة إلى حلول واجهة/بوابة الاتصال، والتعليق/التثبيت، والتكامل واجهات، وغيرها من المعلومات. بعد الفهم التفصيلي، توصلنا إلى قرار بإجراء اختبار العينة أولاً ثم المضي قدمًا في التثبيت الشامل.

وعندما اعتقدنا أن كل شيء يسير بسلاسة، أشار العميل إلى أن سعر منتجات ESL مرتفع جدًا. في الواقع، هذا سؤال شائع يطرحه العملاء غالبًا لأنه بالمقارنة مع الملصقات الورقية التقليدية، فإن سعر ملصقات الرف الإلكترونية أعلى بكثير بالفعل. ومع وصول المفاوضات إلى طريق مسدود، قال ر&قام القسم D بتطوير أحدث منتج ESL بتردد 2.4 جيجا هرتز. على عكس منتجات ESL القديمة 433 ميجا هرتز والجيل الأول 2.4 جيجا هرتز، يتمتع منتج الجيل الجديد 2.4 جيجا هرتز ESL بالعديد من المزايا ويقلل التكاليف بشكل أكبر.

لذلك انتهزنا هذه الفرصة للتوصية سريعًا بمنتج ESL الخاص بنا لهذا العميل، الذي أبدى أيضًا اهتمامًا قويًا بأحدث جيل من منتجات ESL بتردد 2.4 جيجا هرتز     لقد أرسلنا أيضًا أحدث المعلومات والصور والاقتباسات وما إلى ذلك. لفريق العميل في الوقت المناسب. ومع ذلك، لا يزال العميل يشعر أن عرض الأسعار الخاص بنا كان أعلى من السعر الذي يراه السوق. وبعد مزيد من البحث، وجدنا أن قبول أسعار منتجات اللغة الإنجليزية كلغة ثانية في السوق السلوفاكية لم يكن منخفضًا كما قال العميل. من أجل تبديد مخاوف العميل، عقدنا مؤتمر فيديو مع العميل مرة أخرى، وأرسلنا تقريرنا البحثي إلى العميل، وشرحنا للعميل مكونات تكلفة منتجات ESL بتفصيل كبير. إن استخدام منتجات ESL سيجلب له عوائد استثمارية في المستقبل، وهكذا.

وبعد أربعة أشهر من المفاوضات المتواصلة، اقتنع العميل في نهاية المطاف باحترافيتنا وخدمتنا وأسعارنا. بدون شراء عينات، قاموا مباشرة بشراء طلب تجريبي لمشروع ESL للمتجر الأول، بإجمالي 4000 قطعة HA213W، بالإضافة إلى بعض نقاط الوصول والملحقات. في الوقت الحالي، يعمل المتجر بسلاسة كبيرة، وتجري المفاوضات مع العميل لتركيب جميع المتاجر.

تسميات الرف الإلكترونية – ابتكار يغير قواعد اللعبة!

تعد ملصقات الرف الإلكترونية (ESL) بمثابة تغيير مطلق لقواعد اللعبة في هذه الصناعة  بيع بالتجزئة. إنها أجهزة تسليط الضوء التفاعلية على الرفوف التي تعرض الأسعار والتوصيات الأخرى للعناصر  المنتجات المهمة مثل الوصف وشعار العلامة التجارية والصور. لقد سمحت لنا اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) على مر السنين بذلك  تمكنه عمليات التكامل المتقدمة من التكامل مع أنظمة مثل POS وERP والمزيد.

مميزات دمج ملصقات الرف الإلكتروني مع أنظمة نقاط البيع وتخطيط موارد المؤسسات وغيرها

دمج  علامة نظام مكافحة السرقة الإلكترونية تتمتع ESL مع POS وERP والأنظمة الأخرى بمزايا عديدة يمكن أن تحدث ثورة في الصناعة  بيع بالتجزئة. أولا، يحل محل الورق  تقليدية وعرضة للخطأ وتستغرق وقتًا طويلاً في الإزالة والتطبيق 

الابتكار في ملصقات الرف الإلكترونية

ESL هو جهاز مبتكر يمكن تخصيصه ليناسب عملك  شخصي. يمكنهم عرض الأسعار والعروض الترويجية والإعلانات وحتى التوصيات بناءً على سجل شراء العميل. يتيح التكامل مع الأنظمة الأخرى للشركات عرض خيارات المنتج وتتبع المخزون وحتى مراقبة سلوك المتسوقين.

السلامة واستخدام ملصقات الرف الإلكترونية

يمكن استغلال اللغة الإنجليزية كلغة ثانية بشكل آمن تمامًا حتى على مقربة من الأنظمة الإلكترونية الحساسة مثل أجهزة البطاقات المصرفية وأجهزة قراءة البطاقات  الباركود. وهي تستخدم عادةً ترددات راديو منخفضة الطاقة، ولا تتداخل مع الأجهزة الإلكترونية الأخرى، ولا تنبعث منها أي إشعاعات أبدًا  الكهرومغناطيسي  تسميات الرف الإلكترونية  سهل الاستخدام، لا توجد حاجة لأي أدوات للتثبيت  خبرة خاصة  اِصطِلاحِيّ.

كيفية استخدام ملصقات الرف الإلكترونية؟

يعد دمج اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) مع الأنظمة الأخرى مثل POS وERP والتطبيقات الأخرى أمرًا سهلاً. يقدم بعض بائعي اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) مجموعات تطوير برامج الكمبيوتر (SDKs) التي يمكن تخصيصها حسب احتياجات بائع التجزئة ودمجها مع الأنظمة الحالية. يتم التكامل من خلال واجهات برمجة التطبيقات (واجهات برمجة التطبيقات) أو التقنيات الأخرى  متوافق، مما يضمن إمكانية تواصل الأجهزة مع بعضها البعض.

خدمة وجودة ملصقات الرف الإلكترونية

يتم إنتاج ESL من قبل الشركات المصنعة ذات السمعة الطيبة المعروفة بمنتجاتها عالية الجودة وخدمة العملاء  ممتاز. تم تصميم ESL ليدوم طويلاً وتم تصميم الشاشة لتتحمل البيئة المحيطة بها  الظروف القاسية مثل الرطوبة العالية والغبار والتعامل  مستمر 

تطبيقات ملصقات الرف الإلكترونية

تُستخدم ملصقات الرف الإلكتروني على نطاق واسع في العديد من الصناعات، مثل متاجر البيع بالتجزئة ومحلات السوبر ماركت وسلاسل الصيدليات ومخازن المستودعات، وما إلى ذلك. إنها مفيدة للشركات التي تبيع مجموعة متنوعة من المنتجات  تغييرات واسعة النطاق أو متكررة في الأسعار أو العروض الترويجية. يمكن تخصيصها  عداد الركاب  قم بدمج الرسائل الموسمية، مثل تحيات الأعياد أو أحداث الدعم  محلي.

هل سئمت من تغيير علامات الأسعار والملصقات يدويًا على أرفف متجرك؟ هل سمعت عن ملصقات الرف الإلكترونية ولكنك لست متأكدًا تمامًا من ماهيتها أو كيف يمكن أن تفيد عملك؟ في هذه المقالة، سوف نستكشف عالم ملصقات الرف الإلكترونية وكيف يمكن أن تحدث ثورة في طريقة إدارة الأسعار ومعلومات المنتج في متجرك. من تقليل الأخطاء البشرية إلى تحسين الكفاءة، تتمتع ملصقات الرف الإلكتروني بالقدرة على إحداث تحول في صناعة البيع بالتجزئة. دعنا نتعمق في عالم ملصقات الرف الإلكتروني ونكتشف كيف يمكن أن تفيد عملك.

ما هي ملصقات الرف الإلكترونية: إحداث ثورة في صناعة البيع بالتجزئة

في عالم البيع بالتجزئة سريع الخطى، تعد الكفاءة والدقة من العوامل الرئيسية لتحقيق النجاح. إحدى التقنيات الناشئة التي أحدثت ثورة في الصناعة هي ملصقات الرف الإلكتروني (ESL). ESLs عبارة عن شاشات إلكترونية تُستخدم بدلاً من ملصقات الأسعار الورقية التقليدية على أرفف المتاجر. تتمتع هذه التصنيفات بالقدرة على التحديث عن بعد، مما يسمح بتحديثات الأسعار في الوقت الفعلي وضمان الدقة عبر جميع المنتجات في المتجر. في هذه المقالة، سوف نستكشف ما هي ملصقات الرف الإلكتروني، وكيفية عملها، وفوائدها، وتأثيرها على صناعة البيع بالتجزئة.

كيف تعمل ملصقات الرف الإلكترونية؟

ملصقات الرف الإلكتروني عبارة عن شاشات إلكترونية صغيرة وخفيفة الوزن يتم تثبيتها في الجزء الأمامي من أرفف المتاجر. وترتبط شاشات العرض هذه بقاعدة بيانات مركزية أو نظام إدارة، مما يسمح بالتحكم عن بعد والتحديثات في الوقت الفعلي. عندما تكون هناك حاجة إلى تغيير في الأسعار أو معلومات المنتج، يمكن لمديري المتجر إجراء التحديثات من خلال النظام المركزي، وسوف تنعكس التغييرات على ملصقات الرف الإلكتروني على الفور.

غالبًا ما تكون شاشات العرض الفعلية لـ ESLs هي تقنية الحبر الإلكتروني أو الورق الإلكتروني، المشابهة لتلك الخاصة بالقارئات الإلكترونية، والتي تتطلب طاقة قليلة جدًا للتشغيل وتتمتع برؤية عالية. وقد تم تصميم شاشات العرض هذه أيضًا بحيث يمكن قراءتها بسهولة من زوايا مختلفة وفي ظروف الإضاءة المختلفة، مما يجعلها مثالية للاستخدام في بيئات البيع بالتجزئة.

فوائد ملصقات الرف الإلكترونية

يوفر إدخال ملصقات الرف الإلكترونية فوائد عديدة لتجار التجزئة. إحدى المزايا الأساسية هي التخلص من وضع العلامات اليدوية على الأسعار والتحديثات. باستخدام ملصقات الأسعار الورقية التقليدية، يُطلب من موظفي المتجر قضاء قدر كبير من الوقت في تحديث الأسعار، خاصة أثناء العروض الترويجية أو أحداث المبيعات. تعمل ESLs على تبسيط هذه العملية، مما يسمح بإجراء تحديثات سريعة ودقيقة دون الحاجة إلى العمل اليدوي.

فائدة أخرى لـ ESLs هي تقليل أخطاء التسعير. مع الملصقات الورقية التقليدية، يمكن أن يؤدي الخطأ البشري إلى اختلافات بين السعر المسمى والسعر الفعلي في النظام. تضمن ESLs أن التسعير دقيق دائمًا، مما يقلل من احتمالية استياء العملاء والحاجة إلى تعديلات الأسعار في السجل.

علاوة على ذلك، تسمح ESLs باستراتيجيات التسعير الديناميكية. يمكن لتجار التجزئة تحديث الأسعار بسهولة بناءً على عوامل مثل الطلب أو الوقت من اليوم أو حتى أسعار المنافسين. يمنح هذا المستوى من المرونة تجار التجزئة سيطرة أكبر على استراتيجيات التسعير الخاصة بهم، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات وتحسين الهوامش.

تأثير ملصقات الرف الإلكتروني على صناعة البيع بالتجزئة

كان لإدخال ملصقات الرف الإلكترونية تأثير كبير على صناعة البيع بالتجزئة. شهد تجار التجزئة الذين اعتمدوا تقنية ESL تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل أخطاء التسعير وزيادة رضا العملاء. بالإضافة إلى ذلك، مكنت ESLs تجار التجزئة من تنفيذ استراتيجيات التسعير الديناميكية، مما أدى إلى تحسين أداء المبيعات والربحية.

علاوة على ذلك، سمح استخدام ESLs لتجار التجزئة بتبني تجارة التجزئة الشاملة. ومن خلال تحديثات الأسعار في الوقت الفعلي، يمكن لتجار التجزئة التأكد من توافق الأسعار داخل المتجر مع الأسعار عبر الإنترنت، مما يوفر تجربة تسوق سلسة للعملاء. يؤدي هذا المستوى من الاتساق في النهاية إلى زيادة ولاء العملاء ورضاهم.

علاوة على ذلك، فتحت ESLs الباب أمام فرص جديدة لتجار التجزئة للتعامل مع العملاء. ومن خلال القدرة على عرض معلومات المنتج والعروض الترويجية وحتى الرسائل الشخصية على ملصقات الرف الإلكتروني، يمكن لتجار التجزئة إنشاء تجارب تسوق مستهدفة وتفاعلية لعملائهم، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات والولاء للعلامة التجارية.

في الختام، تعد ملصقات الرف الإلكترونية تقنية تغير قواعد اللعبة في صناعة البيع بالتجزئة. بفضل قدرتها على تبسيط تحديثات الأسعار، وتقليل الأخطاء، وتمكين استراتيجيات التسعير الديناميكية، تُحدث ESLs ثورة في طريقة عمل تجار التجزئة. إن تأثير ESLs على صناعة البيع بالتجزئة واضح، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة وزيادة المبيعات وتعزيز تجارب العملاء. مع استمرار نمو اعتماد ESLs، فمن الواضح أن هذه التكنولوجيا تعيد تشكيل مستقبل البيع بالتجزئة.

خاتمة

في الختام، تعتبر ملصقات الرف الإلكترونية بمثابة تغيير جذري لتجار التجزئة والمستهلكين على حد سواء. بفضل قدرتها على تحديث وعرض معلومات الأسعار والمنتجات بسلاسة، لا توفر هذه الملصقات الوقت لموظفي المتجر فحسب، بل توفر أيضًا تجربة تسوق أكثر كفاءة ودقة للعملاء. إن الفوائد العديدة لملصقات الرف الإلكترونية، بما في ذلك تقليل أخطاء التسعير وتحسين إدارة المخزون، تجعلها استثمارًا قيمًا لأي شركة بيع بالتجزئة. مع استمرار تقدم التكنولوجيا، من الواضح أن ملصقات الرف الإلكترونية موجودة لتبقى وستستمر في إحداث ثورة في صناعة البيع بالتجزئة.

مرحبًا بك في دليلنا حول ملصقات الرف الإلكترونية، وهي تقنية ثورية تعمل على إحداث تحول في صناعة البيع بالتجزئة. في هذه المقالة، سوف نستكشف ماهية ملصقات الرف الإلكتروني، وكيفية عملها، والفوائد العديدة التي تقدمها لكل من تجار التجزئة والمستهلكين. سواء كنت صاحب عمل يتطلع إلى تبسيط عملياتك أو متسوقًا فضوليًا مهتمًا بمعرفة المزيد عن مستقبل البيع بالتجزئة، فهذا كتاب يجب قراءته. انضم إلينا ونحن نتعمق في عالم ملصقات الرف الإلكترونية واكتشف التأثير المذهل الذي تحدثه على طريقة تسوقنا.

ما هي ملصقات الرف الإلكترونية وكيف تفيد تجار التجزئة؟

في صناعة التجزئة المتطورة باستمرار، تستمر التكنولوجيا في لعب دور مهم في تحسين تجارب العملاء، وتبسيط العمليات، وزيادة الكفاءة. إحدى هذه التقنيات التي تكتسب قوة جذب في مجال البيع بالتجزئة هي ملصقات الرف الإلكتروني (ESLs). في هذه المقالة، سوف نتعمق في ماهية ملصقات الرف الإلكتروني، وكيفية عملها، والفوائد التي تقدمها لتجار التجزئة.

ما هي ملصقات الرف الإلكترونية؟

ملصقات الرف الإلكتروني، والمعروفة أيضًا باسم ESLs، هي أجهزة رقمية تستخدم لعرض أسعار المنتجات والمعلومات على أرفف المتاجر. على عكس الملصقات الورقية التقليدية، تستخدم ESLs الحبر الإلكتروني أو تقنية الورق الإلكتروني لعرض الأسعار وتفاصيل المنتج بطريقة واضحة ومقروءة. ترتبط هذه الملصقات الرقمية عادةً بنظام مركزي، مما يسمح لتجار التجزئة بتحديث معلومات الأسعار والمنتج في الوقت الفعلي.

كيف تعمل ملصقات الرف الإلكترونية؟

تعمل ESLs باستخدام تقنية الاتصالات اللاسلكية، مثل Bluetooth أو Wi-Fi، للاتصال بخادم مركزي أو قاعدة بيانات. عندما يقوم بائع تجزئة بتحديث معلومات الأسعار أو المنتج في نظامه، يتم نقل التغييرات تلقائيًا إلى ESLs، مما يضمن أن المعلومات المعروضة دقيقة وحديثة دائمًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن برمجة ESLs لعرض الرسائل الترويجية وعروض المنتجات والمعلومات الأخرى ذات الصلة للعملاء.

فوائد ملصقات الرف الإلكترونية لتجار التجزئة

1. تحسين دقة التسعير: مع الملصقات الورقية التقليدية، يمكن أن تحدث أخطاء في التسعير بسبب التحديثات اليدوية والأخطاء البشرية. تعمل ESLs على التخلص من هذه المشكلات عن طريق تحديث معلومات التسعير تلقائيًا، مما يقلل من احتمالية حدوث أخطاء ويضمن تحميل العملاء المبلغ الصحيح مقابل مشترياتهم.

2. توفير الوقت والتكلفة: يمكن أن يكون تحديث ملصقات الرف الورقية عملية تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب عمالة مكثفة لتجار التجزئة. تعمل ESLs على تبسيط هذه العملية من خلال السماح لتجار التجزئة بتحديث معلومات الأسعار والمنتج مركزيًا، مما يوفر الوقت وتكاليف العمالة المرتبطة بوضع العلامات اليدوية.

3. تجربة محسنة للعملاء: تمكن ESLs تجار التجزئة من عرض معلومات المنتج الديناميكية والرسائل الترويجية، مما يعزز تجربة التسوق الشاملة للعملاء. من خلال توفير تفاصيل دقيقة وحديثة عن المنتج، تساعد ESLs العملاء على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.

4. تغيرات الأسعار في الوقت الفعلي: في بيئة البيع بالتجزئة التنافسية، غالبًا ما تتغير استراتيجيات التسعير بشكل متكرر. تمكن ESLs تجار التجزئة من تنفيذ تغييرات الأسعار في الوقت الفعلي على نطاق واسع، مما يسمح لهم بالاستجابة بسرعة لظروف السوق وتعديل الأسعار حسب الحاجة.

5. الاستدامة البيئية: من خلال استبدال الملصقات الورقية التقليدية بملصقات ESL الرقمية، يمكن لتجار التجزئة تقليل استهلاكهم من الورق والمساهمة في الاستدامة البيئية. تعتبر ESLs قابلة لإعادة الاستخدام ويمكن أن تقلل بشكل كبير من التأثير البيئي لطباعة الملصقات الورقية والتخلص منها.

في الختام، توفر ملصقات الرف الإلكترونية فوائد عديدة لتجار التجزئة، بما في ذلك تحسين دقة التسعير، وتوفير الوقت والتكلفة، وتعزيز تجارب العملاء، وتغيرات الأسعار في الوقت الحقيقي، والاستدامة البيئية. مع استمرار صناعة البيع بالتجزئة في احتضان التكنولوجيا، أصبحت ESLs جزءًا لا يتجزأ من عمليات البيع بالتجزئة الحديثة، مما يساعد تجار التجزئة على الحفاظ على قدرتهم التنافسية وتلبية الاحتياجات المتطورة للمستهلكين اليوم.

خاتمة

في الختام، تعتبر ملصقات الرف الإلكترونية وسيلة حديثة وفعالة لإدارة وتحديث معلومات الأسعار والمنتجات في متاجر البيع بالتجزئة. بفضل قدرتها على المزامنة مع أنظمة إدارة المخزون وعرض البيانات في الوقت الفعلي، فإنها توفر حلاً لعملية وضع العلامات اليدوية على الأسعار والتي تستغرق وقتًا طويلاً والمعرضة للأخطاء. لا تعمل ملصقات الرف الإلكتروني على تبسيط عمليات تجار التجزئة فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين تجربة التسوق للعملاء من خلال ضمان الدقة والاتساق في الأسعار. مع استمرار تقدم التكنولوجيا، من المرجح أن تصبح ملصقات الرف الإلكتروني أكثر انتشارًا في صناعة البيع بالتجزئة، مما يحدث ثورة في الطريقة التي تدير بها المتاجر أسعارها وعروضها الترويجية. تعتبر ملصقات الرف الإلكترونية، بفضل فوائدها العديدة، أداة واعدة لمستقبل البيع بالتجزئة.