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FAQ
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Preguntas frecuentes sobre etiquetas electrónicas para estantes
Preguntas frecuentes sobre el contador de personas
Preguntas frecuentes sobre EAS
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¿Cómo funcionan los sistemas EAS?

Los sistemas EAS funcionan con un principio sencillo, independientemente del fabricante o del tipo de tecnología utilizada: un transmisor envía una señal a frecuencias definidas a un receptor. Esto crea una zona de vigilancia, generalmente en una caja o en la salida de un establecimiento comercial. Al entrar en la zona, una etiqueta con características especiales genera una interferencia que es detectada por el receptor. El método exacto mediante el cual la etiqueta interrumpe la señal es una característica distintiva de los diferentes sistemas EAS. Por ejemplo, las etiquetas pueden alterar la señal mediante una simple unión semiconductora (el componente básico de un circuito integrado), un circuito sintonizado compuesto por un inductor y un condensador, tiras o cables magnéticos blandos o resonadores vibratorios.

Por diseño, la señal perturbadora generada por la etiqueta y detectada por el receptor es distintiva y difícilmente se produciría por circunstancias naturales. La etiqueta es el elemento clave, ya que debe generar una señal única para evitar falsas alarmas. La perturbación en el entorno electrónico causada por una etiqueta crea una condición de alarma que generalmente indica que alguien está robando o sustrayendo un artículo protegido del área.

La naturaleza de la tecnología determina el ancho del pasillo de entrada/salida. Existen sistemas que cubren desde un pasillo estrecho hasta la entrada de una tienda en un centro comercial. Asimismo, el tipo de tecnología influye en la facilidad de blindaje (bloqueo o desintonización de la señal), la visibilidad y el tamaño de la etiqueta, la tasa de falsas alarmas, el porcentaje de detección (tasa de activación) y el coste. La física de una etiqueta EAS específica y la tecnología EAS resultante determinan el rango de frecuencia utilizado para crear el área de vigilancia. Los sistemas EAS abarcan desde frecuencias muy bajas hasta el rango de radiofrecuencia. De igual modo, estas diferentes frecuencias desempeñan un papel fundamental en el establecimiento de las características que afectan al funcionamiento.

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¿Cómo funciona la tecnología acustomagnética?

Los sistemas EAS acustomagnéticos utilizan un transmisor para crear una zona de vigilancia donde se detectan etiquetas y marcadores. El transmisor emite una señal de radiofrecuencia de 58 kHz (miles de ciclos por segundo), pero esta se transmite en pulsos. La señal de transmisión activa una etiqueta dentro de la zona de vigilancia. Al finalizar el pulso de la señal de transmisión, la etiqueta responde emitiendo una señal de frecuencia única, similar a la de un diapasón.

La señal de la etiqueta tiene aproximadamente la misma frecuencia que la señal del transmisor. Mientras el transmisor está apagado entre pulsos, un receptor detecta la señal de la etiqueta. Un microordenador verifica la señal detectada por el receptor para asegurarse de que tenga la frecuencia correcta, esté sincronizada con el transmisor, tenga el nivel adecuado y la frecuencia de repetición correcta. Si se cumplen los criterios, se activa una alarma.

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¿Cómo funciona la tecnología electromagnética?
El sistema electromagnético EAS crea un campo electromagnético de baja frecuencia (normalmente se utilizan frecuencias fundamentales entre 70 Hz y 1 kHz) entre dos pedestales en una salida o caja. El campo varía continuamente en intensidad y polaridad, repitiendo un ciclo de positivo a negativo y viceversa. Con cada semiciclo, cambia la polaridad del campo magnético entre los pedestales.
En respuesta al campo magnético cambiante generado por el transmisor, el dominio del campo magnético del material de la etiqueta cambia bruscamente cuando la intensidad del campo varía más allá de un punto determinado, ya sea positivo o negativo, durante cada mitad del ciclo de transmisión. Este cambio abrupto en el estado magnético del material de la etiqueta genera una señal momentánea rica en armónicos (múltiplos) de la frecuencia fundamental. Mediante técnicas de procesamiento electrónico de señales, el sistema identifica que los armónicos se encuentran en las frecuencias y niveles correctos, y que ocurren en el momento preciso con respecto a la señal del transmisor. Si se cumplen estos criterios, se activa una alarma.
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¿Cómo funciona Swept-RF?
Al igual que otras tecnologías EAS, la tecnología sweep-rf utiliza un transmisor para crear un área de vigilancia donde se detectan etiquetas y distintivos. El transmisor envía una señal que varía entre 7,4 y 8,8 MHz (millones de ciclos por segundo), de ahí su nombre: sweep; barre un rango de frecuencias.
La señal del transmisor energiza la etiqueta o placa de radiofrecuencia (RF) de barrido, compuesta por un circuito con un condensador y un inductor o bobina, ambos capaces de almacenar energía eléctrica. Al conectarse en bucle, los componentes pueden intercambiar energía, es decir, "resonar". La frecuencia de resonancia del circuito se controla ajustando la capacidad de almacenamiento de la bobina y el condensador. La etiqueta responde emitiendo una señal que es detectada por un receptor. Además de la señal de la etiqueta, el receptor también responde a la señal del transmisor, mucho más potente. Al detectar una diferencia de fase entre estas dos señales y otras propiedades de la señal de la etiqueta, el receptor reconoce su presencia y activa una alarma.
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¿Puede la estación base HA169 funcionar con normalidad si la conectamos a Internet a través de un router 4G/5G con una tarjeta SIM y salida Ethernet LAN?

Sí, la estación base HA169 funciona sin problemas al conectarse a internet mediante un router 4G o 5G con tarjeta SIM y salida LAN cableada. También funciona correctamente con conexiones cableadas a partir de repetidores Wi-Fi. El requisito fundamental es una conectividad de red estable; siempre que se garantice un acceso constante a internet, la estación base funciona según lo previsto sin necesidad de ajustes de configuración adicionales.

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Como proveedor con más de 20 años de experiencia en la industria minorista, ofrecemos diversas soluciones y productos inteligentes, como ESL (etiqueta electrónica para estantes), EAS (vigilancia electrónica de artículos) y productos de conteo de personas (contador de pasajeros).
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