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FAQ
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Häufig gestellte Fragen zu elektronischen Regaletiketten
Häufig gestellte Fragen zum Personenzähler
Häufig gestellte Fragen zu EAS
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Wie funktionieren EAS-Systeme?

EAS-Systeme funktionieren unabhängig vom Hersteller oder der verwendeten Technologie nach einem einfachen Prinzip: Ein Sender sendet ein Signal mit definierten Frequenzen an einen Empfänger. Dadurch entsteht ein Überwachungsbereich, üblicherweise im Kassenbereich oder an einem Ausgang in Einzelhandelsgeschäften. Beim Betreten des Bereichs erzeugt ein Tag oder Etikett mit speziellen Eigenschaften eine Störung, die vom Empfänger erfasst wird. Die genaue Art und Weise, wie das Tag oder Etikett das Signal stört, ist ein charakteristisches Merkmal verschiedener EAS-Systeme. Beispielsweise können Tags oder Etiketten das Signal mithilfe eines einfachen Halbleiterübergangs (dem Grundbaustein eines integrierten Schaltkreises), eines Schwingkreises aus Induktor und Kondensator, weichmagnetischer Streifen oder Drähte oder schwingender Resonatoren verändern.

Das vom Tag erzeugte und vom Empfänger erfasste Störsignal ist spezifisch und kann nicht durch natürliche Umstände entstehen. Der Tag ist das Schlüsselelement, da er ein einzigartiges Signal erzeugen muss, um Fehlalarme zu vermeiden. Die durch einen Tag oder ein Etikett verursachte Störung im elektronischen Umfeld löst einen Alarm aus, der üblicherweise auf einen Ladendiebstahl oder die Entnahme eines geschützten Gegenstands hinweist.

Die Art der Technologie bestimmt die Breite des Ein-/Ausgangsgangs. Es gibt Systeme für schmale Gänge bis hin zu breiten Ladenöffnungen in Einkaufszentren. Ebenso beeinflusst die Technologie die Abschirmbarkeit (Blockierung oder Dämpfung des Signals), die Sichtbarkeit und Größe des Tags, die Fehlalarmrate, die Erkennungsrate (Auslöserate) und die Kosten. Die physikalischen Eigenschaften eines bestimmten EAS-Tags und der daraus resultierenden EAS-Technologie legen den Frequenzbereich für die Überwachung fest. EAS-Systeme arbeiten mit Frequenzen von sehr niedrigen Werten bis hin zum Funkfrequenzbereich. Diese unterschiedlichen Frequenzen spielen eine entscheidende Rolle für die Betriebseigenschaften.

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Wie funktioniert die akustomagnetische Technologie?

Akustomagnetische EAS-Systeme nutzen einen Sender, um einen Überwachungsbereich zu erzeugen, in dem Tags und Etiketten erkannt werden. Der Sender sendet ein Hochfrequenzsignal mit einer Frequenz von 58 kHz (Tausende von Schwingungen pro Sekunde) in Impulsen. Das Sendesignal aktiviert einen Tag im Überwachungsbereich. Nach Ende des Sendesignalimpulses sendet der Tag ein Signal mit einer einzelnen Frequenz aus, ähnlich einer Stimmgabel.

Das Tag-Signal hat etwa die gleiche Frequenz wie das Sendersignal. Während der Sender zwischen den Impulsen ausgeschaltet ist, wird das Tag-Signal von einem Empfänger erfasst. Ein Mikrocomputer prüft das vom Empfänger empfangene Tag-Signal auf die korrekte Frequenz, die zeitliche Synchronisation mit dem Sendersignal, die korrekte Stärke und die korrekte Wiederholungsrate. Werden diese Kriterien erfüllt, wird ein Alarm ausgelöst.

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Wie funktioniert elektromagnetische Technologie?
Das elektromagnetische EAS-System erzeugt ein niederfrequentes elektromagnetisches Feld (typischerweise im Frequenzbereich von 70 Hz bis 1 kHz) zwischen zwei Podesten an einem Ausgang oder Kassenbereich. Die Feldstärke und -polarität variieren kontinuierlich und durchlaufen einen Zyklus von positiv zu negativ und wieder zurück zu positiv. Mit jeder Halbperiode ändert sich die Polarität des Magnetfelds zwischen den Podesten.
Als Reaktion auf das vom Sender erzeugte sich ändernde Magnetfeld „schaltet“ die Magnetfelddomäne des Tag-Materials abrupt um, sobald die Feldstärke während jeder Hälfte des Sendezyklus einen bestimmten Wert überschreitet (positiv oder negativ). Diese abrupte Änderung des magnetischen Zustands des Tag-Materials erzeugt ein kurzzeitiges Signal, das reich an Oberwellen (Vielfachen der Grundfrequenz) ist. Mithilfe elektronischer Signalverarbeitungstechniken erkennt das System, ob die Oberwellen die richtigen Frequenzen und Pegel aufweisen und zum richtigen Zeitpunkt im Verhältnis zum Sendersignal auftreten. Werden diese Kriterien erfüllt, wird ein Alarm ausgelöst.
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Wie funktioniert Swept-RF?
Wie andere EAS-Technologien nutzt auch Swept-RF einen Sender, um einen Überwachungsbereich zu erzeugen, in dem Tags und Etiketten erkannt werden. Der Sender sendet ein Signal mit einer Frequenz zwischen 7,4 und 8,8 MHz (Millionen Schwingungen pro Sekunde), daher der Name „Swept“ (durchlaufend); es durchläuft einen Frequenzbereich.
Das Sendesignal aktiviert den Swept-RF-Tag oder das Etikett, das aus einem Schaltkreis mit einem Kondensator und einer Spule besteht, die beide elektrische Energie speichern. In einer Schleife verbunden, können die Komponenten Energie hin und her leiten oder „resonieren“. Die Resonanzfrequenz des Schaltkreises wird durch die Abstimmung der Speicherkapazität von Spule und Kondensator gesteuert. Der Tag antwortet mit der Aussendung eines Signals, das von einem Empfänger erfasst wird. Zusätzlich zum schwachen Tag-Signal empfängt der Empfänger auch das deutlich stärkere Sendesignal. Durch die Erkennung einer Phasendifferenz zwischen diesen beiden Signalen und weiterer Eigenschaften des Tag-Signals erkennt der Empfänger das Vorhandensein eines Tags und löst einen Alarm aus.
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Kann die HA169-Basisstation normal funktionieren, wenn wir sie über einen 4G/5G-Router mit SIM-Karte und Ethernet-LAN-Ausgang an das Internet anschließen?

Ja, die HA169-Basisstation funktioniert einwandfrei, wenn sie über einen 4G- oder 5G-Router mit SIM-Karte und kabelgebundenem LAN-Ausgang mit dem Internet verbunden ist. Auch mit kabelgebundenen Verbindungen, die von WLAN-Repeatern umgewandelt wurden, ist sie bestens geeignet. Grundvoraussetzung ist eine stabile Netzwerkverbindung; solange ein durchgängiger Internetzugang gewährleistet ist, funktioniert die Basisstation ohne zusätzliche Konfigurationseinstellungen wie vorgesehen.

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Als Anbieter mit über 20 Jahren Erfahrung im Einzelhandel bieten wir verschiedene intelligente Lösungen und Produkte wie ESL (Electronic Shelf Label), EAS (Electronic Article Surveillance) und Personenzählprodukte (Passagierzähler) an.
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