हाइलाइट मैन्युफैक्चरिंग कार्पोरेशन लिमिटेड खुदरा क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल का उत्पादन बढ़ा रहा है क्योंकि ग्राहकों के बीच इसकी बढ़ती लोकप्रियता के साथ इसने हमारी वार्षिक बिक्री वृद्धि में बहुत योगदान दिया है। उत्पाद को इसकी असामान्य डिजाइन शैली के लिए चिह्नित किया गया है। और इसकी उल्लेखनीय डिजाइन प्रदर्शन, नाजुक शैली, उपयोग में आसानी के संयोजन के सर्वोत्तम तरीके में हमारे सावधानीपूर्वक अध्ययन का परिणाम है।
अपनी स्थापना के बाद से, हमने हाइलाइट ब्रांड का विस्तार करके एक वफादार ग्राहक आधार बनाया है। हम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने ग्राहकों तक पहुंचते हैं। ईमेल या मोबाइल फोन नंबर जैसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की प्रतीक्षा करने के बजाय, हम अपने आदर्श उपभोक्ताओं को खोजने के लिए मंच पर एक साधारण खोज करते हैं। हम इस डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग बहुत जल्दी और आसानी से ग्राहकों को खोजने और उनके साथ जुड़ने के लिए करते हैं।
अद्वितीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ग्राहक-संचालित अनुकूलन हाइलाइट के माध्यम से संचालित किया जाता है। उद्योग में वर्षों के अनुभव के साथ, हमने ग्राहकों की सेवा करने और खुदरा क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप तैयार करने के इच्छुक विशेषज्ञों की एक टीम तैयार की है।
24 नवंबर, 2021 को, हमें एक स्लोवाक ग्राहक से पूछताछ मिली, जिसे अपने खाद्य भंडार में उपयोग के लिए इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल की आवश्यकता थी, और धीरे-धीरे अन्य दुकानों में पेपर लेबल को इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल से बदल दिया।
हमने ग्राहक की समग्र स्टोर स्थिति की विस्तृत समझ प्रदान की है, जैसे आवश्यक इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल (प्रकार, आकार, आदि), स्टोर क्षेत्र/सजावट की स्थिति/SKU मात्रा/प्रदर्शित की जाने वाली सामग्री की मात्रा, आदि। इसके अलावा, हमने क्लाइंट की सर्वर स्थिति के बारे में भी पूछताछ की, क्या अन्य पीओएस और अन्य सॉफ़्टवेयर (जैसे लेआउट डिज़ाइन, इंटरफ़ेस इत्यादि) के साथ इंटरफ़ेस करना आवश्यक है, साथ ही संचार इंटरफ़ेस/गेटवे समाधान, निलंबन/स्थापना, एकीकरण इंटरफ़ेस, और अन्य जानकारी। विस्तृत समझ के बाद, हम पहले नमूना परीक्षण करने और फिर समग्र स्थापना के साथ आगे बढ़ने के निर्णय पर पहुंचे।
जब हमें लगा कि सब कुछ ठीक चल रहा है, तो ग्राहक ने बताया कि ईएसएल उत्पादों की कीमत बहुत अधिक है। वास्तव में, यह एक सामान्य प्रश्न है जो ग्राहक अक्सर पूछते हैं क्योंकि पारंपरिक पेपर लेबल की तुलना में, इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल की कीमत वास्तव में बहुत अधिक है। जैसे ही बातचीत गतिरोध पर पहुंची, आर&डी विभाग ने नवीनतम 2.4GHz ईएसएल उत्पाद विकसित किया। पुराने 433mHz और पहली पीढ़ी के 2.4GHz ESL उत्पादों के विपरीत, नई पीढ़ी के 2.4GHz ESL उत्पाद के कई फायदे हैं और इससे लागत भी कम हो जाती है।
इसलिए हमने इस अवसर का लाभ उठाते हुए इस ग्राहक को तुरंत अपने ईएसएल उत्पाद की सिफारिश की, जिसने हमारी नवीनतम पीढ़ी के 2.4 गीगाहर्ट्ज़ ईएसएल उत्पादों में भी गहरी रुचि व्यक्त की। हमने नवीनतम जानकारी, चित्र, उद्धरण आदि भी भेजे। ग्राहक की टीम को समय पर। हालाँकि, ग्राहक को अभी भी लगा कि हमारा कोटेशन उनकी बाज़ार धारणा कीमत से अधिक था। आगे के शोध के बाद, हमने पाया कि स्लोवाक बाजार में ईएसएल उत्पाद की कीमतों की स्वीकार्यता उतनी कम नहीं थी जितना ग्राहक ने कहा था। ग्राहक की चिंताओं को दूर करने के लिए, हमने ग्राहक के साथ फिर से एक वीडियो कॉन्फ्रेंस की, ग्राहक को अपनी शोध रिपोर्ट भेजी, और ग्राहक को ईएसएल उत्पादों के लागत घटकों के बारे में विस्तार से बताया। ईएसएल उत्पादों के उपयोग से उसे भविष्य में निवेश पर रिटर्न मिलेगा, इत्यादि।
चार महीने की निर्बाध बातचीत के बाद, ग्राहक अंततः हमारी व्यावसायिकता, सेवा और मूल्य निर्धारण से आश्वस्त हो गया। नमूने खरीदे बिना, उन्होंने सीधे पहले स्टोर के ईएसएल प्रोजेक्ट के लिए एक ट्रायल ऑर्डर खरीदा, जिसमें कुल 4000 पीसी HA213W, साथ ही कुछ एक्सेस पॉइंट और सहायक उपकरण शामिल थे। वर्तमान में, स्टोर बहुत सुचारू रूप से चल रहा है, और सभी स्टोर्स की स्थापना के लिए ग्राहक के साथ बातचीत चल रही है।
ई इंक प्राइस टैग एक ऐसा प्राइस टैग है जो रिटेल के लिए बहुत उपयुक्त है इसे संचालित करना आसान है और उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है। साधारण कागज मूल्य टैग की तुलना में, कीमतों में बदलाव तेजी से होता है और बहुत सारे मानव संसाधनों को बचाया जा सकता है यह विस्तृत विविधता और बार-बार अद्यतन की जाने वाली उत्पाद जानकारी वाले कुछ उत्पादों के लिए बहुत उपयुक्त है।
ई इंक प्राइस टैग को दो भागों में बांटा गया है: सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर। हार्डवेयर में मूल्य टैग और बेस स्टेशन शामिल हैं। सॉफ़्टवेयर में स्टैंड-अलोन और नेटवर्किंग सॉफ़्टवेयर शामिल हैं मूल्य टैग में अलग-अलग मॉडल होते हैं। संबंधित मूल्य टैग क्षेत्र का आकार प्रदर्शित कर सकता है। प्रत्येक मूल्य टैग का अपना स्वतंत्र एक-आयामी कोड होता है, जिसका उपयोग कीमतें बदलते समय पहचानने और अंतर करने के लिए किया जाता है। बेस स्टेशन सर्वर से जुड़ने और सॉफ़्टवेयर पर संशोधित मूल्य परिवर्तन की जानकारी प्रत्येक मूल्य टैग पर भेजने के लिए ज़िम्मेदार है। सॉफ़्टवेयर उपयोग के लिए उत्पाद जानकारी जैसे उत्पाद का नाम, मूल्य, चित्र, एक-आयामी कोड और दो-आयामी कोड के लेबल प्रदान करता है जानकारी प्रदर्शित करने के लिए तालिकाएँ बनाई जा सकती हैं, और सभी सूचनाओं को चित्रों में बनाया जा सकता है।
ई स्याही मूल्य टैग जो सुविधा और शीघ्रता प्रदान कर सकता है वह सामान्य कागज मूल्य टैग प्राप्त नहीं कर सकता है, और यह ग्राहकों को एक अच्छा खरीदारी अनुभव प्रदान कर सकता है।
