loading
المنتجات

Highlight - متخصصون في حلول البيع بالتجزئة الذكية لأكثر من 20 عامًا.

المنتجات
FAQ
الكل
الأسئلة الشائعة حول ملصقات الرفوف الإلكترونية
الأسئلة الشائعة حول عداد الأشخاص
الأسئلة الشائعة حول نظام EAS
13
لماذا يوجد اختلاف بين البيانات التي يُخرجها عداد الأشعة تحت الحمراء بتقنية الواي فاي HPC015S وتدفق الركاب الفعلي في الموقع أثناء التشغيل؟
لا مفر من وجود هامش خطأ معين في بيانات عدّ الركاب من عدادات الأشعة تحت الحمراء. ونظرًا لأن الجهاز يُراكم البيانات الإحصائية باستمرار، فإن جميع الأخطاء الطفيفة تتراكم بمرور الوقت. وكلما طالت مدة التشغيل، زاد إجمالي قيمة الخطأ المتراكم، ويصبح عدم الدقة واضحًا بشكل خاص عند حساب عدد الركاب المتوقفين. ويعتمد معظم العملاء بشكل أساسي على هذا الجهاز لإجراء تحليل مقارن لاتجاهات تدفق الركاب خلال فترات زمنية متطابقة.

إذا كنت بحاجة إلى إحصائيات دقيقة لعدد الأشخاص المتواجدين في منطقة محددة، فننصحك بالتحول إلى عداد الأشخاص المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يحدد هذا الجهاز الأشخاص الموجودين فعلياً داخل منطقة المراقبة المستهدفة مباشرةً، مما يوفر أعلى دقة في العد.
14
ما هو الحد الأقصى الموصى به لأسعار دورات تعليم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية لكل بوابة؟

لا يوجد حد أقصى ثابت لعدد ملصقات ESL التي يمكن لبوابة واحدة إدارتها، بشرط أن تقع جميع العلامات ضمن نطاق تغطية الإشارة الفعالة.

توفر كل بوابة (محطة قاعدة نقطة الوصول) تغطية لمنطقة دائرية نصف قطرها 20 مترًا. ننصح عادةً بتركيب الجهاز على الأسقف لتجنب حجب الإشارة من الرفوف والبضائع والجدران. يساعد الوضع المرتفع المناسب على استقرار الإرسال اللاسلكي، ويتيح للبوابة الاتصال بمزيد من بطاقات الأسعار داخل المتجر بكفاءة عالية.

15
ما هو العمر الافتراضي للبطارية المزودة بعداد الأشخاص بالأشعة تحت الحمراء بتقنية الواي فاي HPC015S؟
جهاز عدّ الأشخاص بالأشعة تحت الحمراء بتقنية الواي فاي HPC015S مزود ببطارية قابلة للشحن سعتها 2400 مللي أمبير. عند تشغيل الجهاز لمدة 12 ساعة يوميًا وتحميل البيانات كل 10 دقائق، يمكن أن تدوم البطارية نظريًا من 5 إلى 6 أشهر. إضافةً إلى ذلك، يتوافق هذا الجهاز مع مصدر طاقة USB.
16
هل يمكننا تحديث شاشات بطاقات أسعار ESL عن بُعد من خارج المتجر؟ أم يجب أن نكون متصلين بنفس الشبكة المحلية التي تتصل بها المحطة الأساسية؟

يمكنك تحديث ملصقات الأسعار الرقمية ESL عن بعد من السوبر ماركت عن طريق استضافة برنامجنا على خادم سحابي وربط جميع المحطات الأساسية الموجودة في الموقع بالإنترنت.

للحصول على التحديثات المحلية داخل المتجر بدلاً من ذلك، قم بتثبيت برنامجنا على جهاز كمبيوتر محلي؛ يحتاج الكمبيوتر ببساطة إلى مشاركة نفس الشبكة المحلية مع المحطات الأساسية المتصلة لإكمال جميع تحديثات الشاشة مباشرة.

17
هل يتطلب عداد الأشخاص بالأشعة تحت الحمراء إضاءة كافية ليعمل بشكل صحيح؟ وهل تؤثر ظروف الإضاءة الخافتة أو المنخفضة على دقة العد؟
يمكن لأجهزة عدّ الأشخاص بالأشعة تحت الحمراء أن تعمل بشكل طبيعي دون إضاءة خارجية. ولن تؤثر ظروف الإضاءة الخافتة أو المنخفضة على دقة عدّها.
مع ذلك، تحتوي أشعة الشمس والأضواء الكاشفة وغيرها من مصادر الضوء على الأشعة تحت الحمراء، والتي من المحتمل أن تتداخل مع الجهاز وتسبب أخطاء في العد. إطفاء الأنوار الداخلية يزيل فقط التداخل الناتج عن مصادر الضوء الداخلية، بينما يكون تأثير التداخل الناتج عن ضوء الشمس الخارجي أكثر وضوحًا.
18
هل رخصة البرنامج البالغة 888 دولارًا أمريكيًا هي دفعة لمرة واحدة للاستخدام الدائم على خادم واحد؟ هل هناك أي رسوم اشتراك شهرية أو سنوية لبرنامج إدارة اللغة الإنجليزية كلغة ثانية؟

يتم احتساب رسوم برنامجنا على أساس تفعيل واحد لخادم واحد فقط. بمجرد إتمام عملية الدفع لمرة واحدة بقيمة 888 دولارًا أمريكيًا وإتمام تفعيل الخادم، ستحصل على حقوق استخدام دائمة دون تكاليف متكررة.

لن تُفرض أي رسوم اشتراك شهرية أو سنوية بعد ذلك. ستظل جميع الوظائف الأساسية المدمجة متاحة على المدى الطويل، ولن تتلقى إشعارات فواتير دورية لخدمة البرامج المستمرة أو صيانة الترخيص.

19
كيف يعمل برنامج كاميرا عد الأشخاص HPC008 وكيف يتم تخصيص الأجهزة؟
برنامج إدارة التوافق لكاميرا عدّ الأشخاص HPC008 لدينا مجاني تمامًا. وهو يدعم نمطين للنشر: النشر المحلي لإدارة الأجهزة في الموقع، أو النشر عبر خادم سحابي للتحكم المركزي في جميع الأجهزة الموزعة.
بعد إضافة الأجهزة إلى برنامجنا، يمكنك تعيين اسم مخصص لكل وحدة، وسيتم تعيين معرف بيانات فريد وحصري لكل جهاز تلقائيًا.
للوصول إلى تكامل النظام، يتوفر خياران:
1. الاتصال المباشر بأجهزة الحاسوب: سنقوم بتوفير بروتوكولات الاتصال الأساسية الكاملة لتطويرك.
2. الاتصال عبر برنامج الإدارة الخاص بنا: تم دمج واجهات برمجة التطبيقات القياسية المفتوحة في البرنامج من أجل ربط سلس مع جهات خارجية.
20
هل يجب توصيل المحطة الأساسية بمأخذ كهربائي أم يتم تشغيلها عبر تقنية PoE (الطاقة عبر الإيثرنت)؟

تعمل محطاتنا الأساسية بالطاقة التي توفرها محولات PoE بدلاً من التوصيل المباشر بمأخذ الحائط.

نقوم بتوفير محولات PoE المتوافقة وكابلات الطاقة المناسبة مع المحطة الأساسية.

هذا الحل لتوفير الطاقة يجعل توصيل الأسلاك في الموقع أمرًا بسيطًا ومريحًا لتركيبها في محلات السوبر ماركت.

21
كيفية دمج عداد ركاب الحافلات HPC168 مع نظامك؟
يدعم عداد ركاب الحافلات HPC168 الخاص بنا بروتوكولين للاتصال من أجل التكامل.
1. عندما يكون للحافلة إمكانية الوصول إلى الشبكة على متنها، يمكنك الاتصال عبر واجهة RJ45 باستخدام بروتوكول HTTP (اتصال TCP).
٢. في حال عدم توفر شبكة، يحتاج جهاز عدّ الركاب إلى توصيل وحدة GPRS عبر واجهة RS485 باستخدام بروتوكول RS485. يتطلب هذا البروتوكول من الخادم الاستعلام بشكل دوري، والبيانات المستعلم عنها هي العدد الإجمالي. عند القراءة، يُسجّل الوقت الحالي مباشرةً. على سبيل المثال، في الساعة ١٠:٠٠، تُظهر القراءة دخول ١٠ أشخاص وخروج ١٠ أشخاص؛ وفي الساعة ١٠:٠٥، تُظهر القراءة دخول ١٥ شخصًا وخروج ١٥ شخصًا. هذه هي بيانات تلك الدقائق الخمس: ٥ أشخاص دخلوا و٥ أشخاص خرجوا. الحد الأقصى للعدد الإجمالي الذي يمكن للجهاز تخزينه في وضع RS485 هو ٩٩٩,٩٩٩. يُرجى مراجعة تفاصيل البروتوكولين لمزيد من المعلومات.
22
هل واجهة برنامج إدارة اللغة الإنجليزية كلغة ثانية متوفرة باللغة الإنجليزية؟

نعم، يدعم برنامجنا لتعليم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية لغات متعددة محددة مسبقًا: الصينية المبسطة، والصينية التقليدية، والإنجليزية، واليابانية، والألمانية، والإسبانية، والكورية، والأوكرانية، والروسية، والفرنسية، والإيطالية، والبولندية، والتشيكية، والبرتغالية، والهندية، والفارسية، والعبرية.

يمكن أيضًا تطوير حزم لغات مخصصة وفقًا لمتطلباتك الخاصة إذا كنت بحاجة إلى لغات محلية إضافية.

23
ما هي العمليات التي يجب إكمالها بعد تشغيل نظام عد ركاب الحافلات HPC168؟
بعد توصيل مصدر الطاقة، ما عليك سوى توصيل جهاز عداد الركاب HPC168 بجهاز الكمبيوتر وتسجيل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالجهاز لضبط الإعدادات. نوصي بتركيب عداد ركاب الحافلة HPC168 على ارتفاع 2.1 متر لأغراض الاختبار.

يدعم عداد ركاب الحافلات HPC168 مدخلات تيار مستمر من 12 فولت إلى 24 فولت. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واضبط عنوان IP السلكي الخاص به على الشبكة الفرعية 192.168.1.xxx. قم بتوصيل جهاز عداد الركاب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل إيثرنت، ثم افتح الواجهة الخلفية على http://192.168.1.253:8191 قم بتعيين المعلمات على المتصفح.

في حال استخدام جهاز توجيه (راوتر)، تأكد من استخدامه للشبكة الفرعية 192.168.1.x؛ وإذا لم يكن كذلك، فأعد تهيئة جزء الشبكة الخاص به. يمكنك أيضًا الاستغناء عن جهاز التوجيه وتوصيل عداد الركاب مباشرةً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام عنوان IP ثابت مطابق.
24
هل يتطلب تحديث الأسعار عن بُعد عنوان IP ثابت، أو إعادة توجيه المنفذ، أو إعدادات خاصة لجهاز التوجيه في السوبر ماركت؟

تعمل محطات البث المنتشرة في محلات السوبر ماركت بشكل جيد مع الوصول العادي إلى الإنترنت ولا تحتاج إلى أي تعديلات مخصصة على الشبكة.

يتطلب جانب الخادم فقط عنوان IP عام، ويختار معظم العملاء خوادم سحابية لتحديث الأسعار عن بعد.

جاهز للعمل معنا?
باعتبارنا موردًا يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في قطاع البيع بالتجزئة، فإننا نقدم العديد من الحلول والمنتجات الذكية مثل ESL (ملصقات الرف الإلكتروني)، وEAS (مراقبة المقالات الإلكترونية)، ومنتجات عد الأشخاص (عداد الركاب).
Contact معنا
الشخص المسؤول عن التواصل: مارك

بريد إلكتروني:zhang@highlightesl.com
الهاتف: +86-21-5235 3906
فاكس: +86-21-5235 3906

العنوان: الغرفة 5A12، الطابق الرابع، المبنى 5،
الممر 1343، طريق تونغبو، منطقة بوتو، شنغهاي، الصين
حقوق النشر © 2024 تسليط الضوء | خريطة الموقع
Customer service
detect