loading
المنتجات

Highlight - متخصصون في حلول البيع بالتجزئة الذكية لأكثر من 20 عامًا.

المنتجات
FAQ
الكل
الأسئلة الشائعة حول ملصقات الرفوف الإلكترونية
الأسئلة الشائعة حول عداد الأشخاص
الأسئلة الشائعة حول نظام EAS
1
هل يتطلب عداد الأشخاص بالأشعة تحت الحمراء إضاءة كافية ليعمل بشكل صحيح؟ وهل تؤثر ظروف الإضاءة الخافتة أو المنخفضة على دقة العد؟
يمكن لأجهزة عدّ الأشخاص بالأشعة تحت الحمراء أن تعمل بشكل طبيعي دون إضاءة خارجية. ولن تؤثر ظروف الإضاءة الخافتة أو المنخفضة على دقة عدّها.
مع ذلك، تحتوي أشعة الشمس والأضواء الكاشفة وغيرها من مصادر الضوء على الأشعة تحت الحمراء، والتي من المحتمل أن تتداخل مع الجهاز وتسبب أخطاء في العد. إطفاء الأنوار الداخلية يزيل فقط التداخل الناتج عن مصادر الضوء الداخلية، بينما يكون تأثير التداخل الناتج عن ضوء الشمس الخارجي أكثر وضوحًا.
2
هل رخصة البرنامج البالغة 888 دولارًا أمريكيًا هي دفعة لمرة واحدة للاستخدام الدائم على خادم واحد؟ هل هناك أي رسوم اشتراك شهرية أو سنوية لبرنامج إدارة اللغة الإنجليزية كلغة ثانية؟

يتم احتساب رسوم برنامجنا على أساس تفعيل واحد لخادم واحد فقط. بمجرد إتمام عملية الدفع لمرة واحدة بقيمة 888 دولارًا أمريكيًا وإتمام تفعيل الخادم، ستحصل على حقوق استخدام دائمة دون تكاليف متكررة.

لن تُفرض أي رسوم اشتراك شهرية أو سنوية بعد ذلك. ستظل جميع الوظائف الأساسية المدمجة متاحة على المدى الطويل، ولن تتلقى إشعارات فواتير دورية لخدمة البرامج المستمرة أو صيانة الترخيص.

3
كيف يعمل برنامج كاميرا عد الأشخاص HPC008 وكيف يتم تخصيص الأجهزة؟
برنامج إدارة التوافق لكاميرا عدّ الأشخاص HPC008 لدينا مجاني تمامًا. وهو يدعم نمطين للنشر: النشر المحلي لإدارة الأجهزة في الموقع، أو النشر عبر خادم سحابي للتحكم المركزي في جميع الأجهزة الموزعة.
بعد إضافة الأجهزة إلى برنامجنا، يمكنك تعيين اسم مخصص لكل وحدة، وسيتم تعيين معرف بيانات فريد وحصري لكل جهاز تلقائيًا.
للوصول إلى تكامل النظام، يتوفر خياران:
1. الاتصال المباشر بأجهزة الحاسوب: سنقوم بتوفير بروتوكولات الاتصال الأساسية الكاملة لتطويرك.
2. الاتصال عبر برنامج الإدارة الخاص بنا: تم دمج واجهات برمجة التطبيقات القياسية المفتوحة في البرنامج من أجل ربط سلس مع جهات خارجية.
4
هل يجب توصيل المحطة الأساسية بمأخذ كهربائي أم يتم تشغيلها عبر تقنية PoE (الطاقة عبر الإيثرنت)؟

تعمل محطاتنا الأساسية بالطاقة التي توفرها محولات PoE بدلاً من التوصيل المباشر بمأخذ الحائط.

نقوم بتوفير محولات PoE المتوافقة وكابلات الطاقة المناسبة مع المحطة الأساسية.

هذا الحل لتوفير الطاقة يجعل توصيل الأسلاك في الموقع أمرًا بسيطًا ومريحًا لتركيبها في محلات السوبر ماركت.

5
كيفية دمج عداد ركاب الحافلات HPC168 مع نظامك؟
يدعم عداد ركاب الحافلات HPC168 الخاص بنا بروتوكولين للاتصال من أجل التكامل.
1. عندما يكون للحافلة إمكانية الوصول إلى الشبكة على متنها، يمكنك الاتصال عبر واجهة RJ45 باستخدام بروتوكول HTTP (اتصال TCP).
٢. في حال عدم توفر شبكة، يحتاج جهاز عدّ الركاب إلى توصيل وحدة GPRS عبر واجهة RS485 باستخدام بروتوكول RS485. يتطلب هذا البروتوكول من الخادم الاستعلام بشكل دوري، والبيانات المستعلم عنها هي العدد الإجمالي. عند القراءة، يُسجّل الوقت الحالي مباشرةً. على سبيل المثال، في الساعة ١٠:٠٠، تُظهر القراءة دخول ١٠ أشخاص وخروج ١٠ أشخاص؛ وفي الساعة ١٠:٠٥، تُظهر القراءة دخول ١٥ شخصًا وخروج ١٥ شخصًا. هذه هي بيانات تلك الدقائق الخمس: ٥ أشخاص دخلوا و٥ أشخاص خرجوا. الحد الأقصى للعدد الإجمالي الذي يمكن للجهاز تخزينه في وضع RS485 هو ٩٩٩,٩٩٩. يُرجى مراجعة تفاصيل البروتوكولين لمزيد من المعلومات.
6
هل واجهة برنامج إدارة اللغة الإنجليزية كلغة ثانية متوفرة باللغة الإنجليزية؟

نعم، يدعم برنامجنا لتعليم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية لغات متعددة محددة مسبقًا: الصينية المبسطة، والصينية التقليدية، والإنجليزية، واليابانية، والألمانية، والإسبانية، والكورية، والأوكرانية، والروسية، والفرنسية، والإيطالية، والبولندية، والتشيكية، والبرتغالية، والهندية، والفارسية، والعبرية.

يمكن أيضًا تطوير حزم لغات مخصصة وفقًا لمتطلباتك الخاصة إذا كنت بحاجة إلى لغات محلية إضافية.

7
ما هي العمليات التي يجب إكمالها بعد تشغيل نظام عد ركاب الحافلات HPC168؟
بعد توصيل مصدر الطاقة، ما عليك سوى توصيل جهاز عداد الركاب HPC168 بجهاز الكمبيوتر وتسجيل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالجهاز لضبط الإعدادات. نوصي بتركيب عداد ركاب الحافلة HPC168 على ارتفاع 2.1 متر لأغراض الاختبار.

يدعم عداد ركاب الحافلات HPC168 مدخلات تيار مستمر من 12 فولت إلى 24 فولت. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واضبط عنوان IP السلكي الخاص به على الشبكة الفرعية 192.168.1.xxx. قم بتوصيل جهاز عداد الركاب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل إيثرنت، ثم افتح الواجهة الخلفية على http://192.168.1.253:8191 قم بتعيين المعلمات على المتصفح.

في حال استخدام جهاز توجيه (راوتر)، تأكد من استخدامه للشبكة الفرعية 192.168.1.x؛ وإذا لم يكن كذلك، فأعد تهيئة جزء الشبكة الخاص به. يمكنك أيضًا الاستغناء عن جهاز التوجيه وتوصيل عداد الركاب مباشرةً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام عنوان IP ثابت مطابق.
8
هل يتطلب تحديث الأسعار عن بُعد عنوان IP ثابت، أو إعادة توجيه المنفذ، أو إعدادات خاصة لجهاز التوجيه في السوبر ماركت؟

تعمل محطات البث المنتشرة في محلات السوبر ماركت بشكل جيد مع الوصول العادي إلى الإنترنت ولا تحتاج إلى أي تعديلات مخصصة على الشبكة.

يتطلب جانب الخادم فقط عنوان IP عام، ويختار معظم العملاء خوادم سحابية لتحديث الأسعار عن بعد.

9
كيف أقوم بتشغيل عداد تدفق ركاب الحافلات HPC168 بعد استلام الوحدة؟
المنافذ الموسومة بـ V+ و V- على الجهاز هي منافذ توصيل الطاقة، وتدعم نطاق إدخال تيار مستمر من 12 فولت إلى 24 فولت. ما عليك سوى توصيل سلك الطاقة الموجب بـ V+ والسلك السالب بـ V- بشكل صحيح. بمجرد التوصيل الصحيح وتزويد الجهاز بمصدر طاقة تيار مستمر متوافق، سيبدأ العداد بالعمل فورًا.
10
لإدارة بطاقات الأسعار الرقمية لمواد تعليم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية عن بُعد، ما هي متطلبات الخادم لخادم السحابة الخاص بنا؟

بالنسبة لخوادم الحوسبة السحابية المملوكة ذاتيًا والمستخدمة في الإدارة عن بُعد لخادم ESL، يُعدّ استخدام عناوين IPv4 ثابتة إلزاميًا. يُوصى بتوفير نطاق ترددي للشبكة يبلغ 100 ميجابت في الثانية، وتُحسب الرسوم بناءً على استهلاك البيانات الفعلي. أما بالنسبة للأجهزة، فيُرجى تجهيز النظام بمعالج رباعي النواة على الأقل، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 8 جيجابايت (ويُفضّل 16 جيجابايت)، ومساحة تخزين 100 جيجابايت على أنظمة CentOS 7.5 أو 7.6 Linux.

11
ما هو نظام EAS؟
نظام مراقبة البضائع الإلكتروني هو نظام يحمي البضائع من السرقة. ويتكون هذا النظام من ثلاثة مكونات:
1) الملصقات والعلامات الصلبة - أجهزة استشعار إلكترونية يتم ربطها بالبضائع بواسطة دبابيس أو حبال؛
2) أجهزة إلغاء التنشيط والفصل - تستخدم في نقطة البيع لإلغاء تنشيط الملصقات إلكترونيًا وفصل العلامات الصلبة القابلة لإعادة الاستخدام عند شراء العناصر؛
3) أجهزة الكشف التي تُنشئ منطقة مراقبة عند المخارج أو ممرات الدفع.
تبدأ عملية نظام الإنذار الإلكتروني (EAS) بلصق ملصقات أو بطاقات تعريفية على البضائع. عند شراء أي منتج، يتم تعطيل الملصق أو إزالة البطاقة التعريفية. مع ذلك، إذا تم تمرير بضائع تحمل ملصقًا أو بطاقة تعريفية فعّالة أمام جهاز الكشف، يُطلق إنذار.
تم تركيب أكثر من 800 ألف نظام EAS حول العالم، وخاصة في سوق التجزئة. ويشمل ذلك متاجر الملابس والصيدليات ومتاجر التخفيضات ومراكز تحسين المنازل والمتاجر الكبرى ومتاجر المواد الغذائية والترفيه والمتاجر المتخصصة.
12
كيف تعمل أنظمة EAS؟

تعمل أنظمة الإنذار الإلكتروني (EAS) وفق مبدأ بسيط بغض النظر عن الشركة المصنعة أو نوع التقنية المستخدمة: يرسل جهاز إرسال إشارة بترددات محددة إلى جهاز استقبال. يُنشئ هذا منطقة مراقبة، عادةً عند ممر الدفع أو مخرج في حالة متاجر البيع بالتجزئة. عند دخول المنطقة، تُحدث علامة أو ملصق ذو خصائص خاصة تشويشًا، يكتشفه جهاز الاستقبال. وتُعد الوسيلة الدقيقة التي تُشوش بها العلامة أو الملصق الإشارة سمة مميزة لأنظمة الإنذار الإلكتروني المختلفة. على سبيل المثال، قد تُغير العلامات أو الملصقات الإشارة باستخدام وصلة شبه موصلة بسيطة (الوحدة الأساسية للدائرة المتكاملة)، أو دائرة رنانة تتكون من ملف حث ومكثف، أو شرائط أو أسلاك مغناطيسية مرنة، أو رنانات مهتزة.

صُممت الإشارة المشوشة التي يُصدرها الوسم ويستقبلها جهاز الاستقبال لتكون مميزة، ومن غير المرجح أن تنشأ بفعل الظروف الطبيعية. يُعد الوسم العنصر الأساسي، إذ يجب أن يُصدر إشارة فريدة لتجنب الإنذارات الكاذبة. يُحدث التشويش في البيئة الإلكترونية الناتج عن الوسم أو الملصق حالة إنذار تُشير عادةً إلى قيام شخص ما بالسرقة أو إزالة سلعة محمية من المنطقة.

تحدد طبيعة التقنية المستخدمة مدى اتساع ممر الدخول/الخروج. تتوفر أنظمة تغطي مساحات تتراوح من الممرات الضيقة إلى مداخل المتاجر الواسعة. وبالمثل، يؤثر نوع التقنية على سهولة حجب الإشارة (عن طريق منعها أو تغيير ترددها)، ووضوح وحجم العلامة، ومعدل الإنذارات الكاذبة، ونسبة الكشف (معدل الالتقاط)، والتكلفة. تحدد الخصائص الفيزيائية لعلامة نظام الإنذار الإلكتروني (EAS) والتقنية المستخدمة نطاق التردد المستخدم لإنشاء منطقة المراقبة. تتراوح أنظمة EAS من الترددات المنخفضة جدًا إلى نطاق ترددات الراديو. وبالمثل، تلعب هذه الترددات المختلفة دورًا رئيسيًا في تحديد الخصائص التي تؤثر على التشغيل.

جاهز للعمل معنا?
باعتبارنا موردًا يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في قطاع البيع بالتجزئة، فإننا نقدم العديد من الحلول والمنتجات الذكية مثل ESL (ملصقات الرف الإلكتروني)، وEAS (مراقبة المقالات الإلكترونية)، ومنتجات عد الأشخاص (عداد الركاب).
Contact معنا
الشخص المسؤول عن التواصل: مارك

بريد إلكتروني:zhang@highlightesl.com
الهاتف: +86-21-5235 3906
فاكس: +86-21-5235 3906

العنوان: الغرفة 5A12، الطابق الرابع، المبنى 5،
الممر 1343، طريق تونغبو، منطقة بوتو، شنغهاي، الصين
حقوق النشر © 2024 تسليط الضوء | خريطة الموقع
Customer service
detect