Question 1

Does the HPC168 bus passenger counter device support HTTP POST to a custom URL to send count data in real time？What is the data format sent - JSON or hexadecimal string?

Accepted Answer

The HPC168's RJ45 interface uses the HTTP POST method for uploading and retrieving data. The server response must specify UTF-8 encoding and disable the Accept-Charset response header. All POST field values are hexadecimal strings of the actual data.

Please refer to HPC168 protocol document for details, which contains complete parameter introductions and practical transmission examples for your integration testing.

Question 2

Как работает программное обеспечение для камеры подсчета людей HPC008 и как оно распределяет устройства?

Accepted Answer

Программное обеспечение для управления нашей камерой подсчета людей HPC008 предоставляется бесплатно на постоянной основе. Оно поддерживает два режима развертывания: локальное развертывание для управления устройством на месте или развертывание на облачном сервере для централизованного управления всеми распределенными устройствами.

После добавления устройств в наше программное обеспечение вы можете задать пользовательское имя для каждого устройства, и каждому устройству автоматически будет присвоен уникальный идентификатор данных.

Для доступа к системе интеграции доступны два варианта:

1. Прямое подключение к аппаратным устройствам: Мы предоставим полные базовые протоколы связи для вашей разработки.

2. Подключение через наше программное обеспечение для управления: В программное обеспечение встроены открытые стандартные API-интерфейсы для беспрепятственного взаимодействия со сторонними сервисами.

Question 3

Базовую станцию ​​необходимо подключать к электрической розетке или она питается через PoE (Power over Ethernet)?

Accepted Answer

Наши базовые станции работают от питания, подаваемого через PoE-адаптеры, а не от прямого подключения к розетке.

Вместе с базовой станцией мы поставляем соответствующие адаптеры PoE и кабели питания.

Это решение для электропитания делает монтаж электропроводки на местах простым и удобным при установке оборудования в супермаркетах.

Question 4

Как интегрировать счетчик пассажиров автобуса HPC168 с вашей системой?

Accepted Answer

Наш счетчик пассажиров автобуса HPC168 поддерживает два протокола связи для интеграции.
1. Если автобус имеет встроенный сетевой доступ, можно подключиться через интерфейс RJ45, используя протокол HTTP (TCP-соединение).
2. Если сеть недоступна, устройство подсчета пассажиров должно подключиться к модулю GPRS через интерфейс RS485, используя протокол RS485. Протокол RS485 требует от сервера активного запроса, а запрашиваемые данные представляют собой общее количество. При считывании напрямую записывается текущее время. Например, в 10:00 считывание показывает 10 входящих и 10 выходящих; в 10:05 считывание показывает 15 входящих и 15 выходящих. Это данные за эти 5 минут: 5 входящих и 5 выходящих. Максимальное общее количество, которое устройство может хранить в режиме RS485, составляет 999 999. Для получения дополнительной информации см. подробности о наших двух протоколах.

Question 5

Доступен ли интерфейс программного обеспечения для управления курсом английского языка как второго (ESL) на английском языке?

Accepted Answer

Да, наше программное обеспечение для изучения английского как второго языка поддерживает несколько предустановленных языков: упрощенный китайский, традиционный китайский, английский, японский, немецкий, испанский, корейский, украинский, русский, французский, итальянский, польский, чешский, португальский, хинди, персидский и иврит.

При необходимости можно также разработать пользовательские языковые пакеты в соответствии с вашими конкретными требованиями, если вам требуются дополнительные локальные языки.

Question 6

Какие действия необходимо выполнить после включения системы подсчета пассажиров в автобусе HPC168?

Accepted Answer

После подключения питания просто подключите устройство подсчета пассажиров HPC168 к компьютеру и войдите в веб-интерфейс устройства для настройки. Для тестирования мы рекомендуем устанавливать устройство подсчета пассажиров HPC168 на высоте 2,1 метра.

Счетчик пассажиров автобуса HPC168 поддерживает входное напряжение постоянного тока от 12 В до 24 В. Отключите Wi-Fi на вашем ПК и установите проводной IP-адрес в подсети 192.168.1.xxx. Подключите счетчик пассажиров к вашему ПК с помощью кабеля Ethernet, затем откройте бэкэнд по адресу http://192.168.1.253:8191 в браузере для установки параметров.

Если вы используете маршрутизатор, убедитесь, что он использует подсеть 192.168.1.x; если это не так, перенастройте его сетевой сегмент. Вы также можете обойтись без маршрутизатора и подключить счетчик пассажиров напрямую к вашему ПК с соответствующим статическим IP-адресом.

Question 7

Требуется ли для удаленного обновления цен статический IP-адрес, переадресация портов или специальные настройки маршрутизатора в супермаркете?

Accepted Answer

Базовые станции, установленные в супермаркетах, прекрасно работают при обычном доступе в интернет и не требуют каких-либо специальных настроек сети.

Публичный IP-адрес требуется только на стороне сервера, а большинство клиентов предпочитают облачные серверы для удаленного обновления цен.

Question 8

Как включить счетчик пассажиропотока HPC168 после получения устройства?

Accepted Answer

Клеммы с маркировкой V+ и V- на устройстве — это разъемы для подключения питания, поддерживающие диапазон входного постоянного тока от 12 В до 24 В. Просто правильно подключите положительный провод питания к V+, а отрицательный — к V-. После правильного подключения и подачи совместимого источника постоянного тока счетчик начнет работать немедленно.

Question 9

Какие требования предъявляются к нашему собственному облачному серверу для удаленного управления цифровыми ценниками ESL?

Accepted Answer

Для собственных облачных серверов, используемых для удаленного управления сервером ESL, обязательна фиксированная статическая IPv4-адресация. Рекомендуемая пропускная способность сети составляет 100 Мбит/с, а плата рассчитывается исходя из фактического потребления данных. Что касается оборудования, необходимо установить как минимум 4-ядерный процессор, 8 ГБ оперативной памяти (предпочтительно 16 ГБ) и 100 ГБ дискового пространства под управлением операционной системы CentOS 7.5 или 7.6 Linux.

Question 10

Что такое EAS?

Accepted Answer

Система электронной защиты товаров (EAS) — это система, которая защищает товары от кражи. Система EAS состоит из трех компонентов:
1) Этикетки и бирки — электронные датчики, которые крепятся к товарам с помощью булавок или шнурков;
2) Деактиваторы и отсоединители — используются в точке продажи для электронного деактивирования этикеток и отсоединения многоразовых жестких бирок по мере покупки товаров;
3) Детекторы, создающие зону наблюдения на выходах или в проходах между кассами.
Процесс EAS начинается с прикрепления этикеток или жестких бирок к товарам. При покупке товара этикетка деактивируется или жесткая бирка снимается. Однако, если товар с активной этикеткой или жесткой биркой проходит мимо детектора, срабатывает сигнализация.
В мире установлено более 800 000 систем EAS, преимущественно в розничной торговле. Это включает магазины одежды, аптеки, дисконтные магазины, магазины товаров для дома, гипермаркеты, продуктовые магазины, развлекательные заведения и специализированные магазины.

Question 11

Как работают системы EAS?

Accepted Answer

Системы EAS работают по простому принципу, независимо от производителя или конкретного типа используемой технологии: передатчик посылает сигнал на заданных частотах на приемник. Это создает зону наблюдения, обычно в кассовой зоне или на выходе в случае розничных магазинов. При входе в эту зону метка или этикетка со специальными характеристиками создает помеху, которая обнаруживается приемником. Точный способ, с помощью которого метка или этикетка искажает сигнал, является отличительной чертой различных систем EAS. Например, метки или этикетки могут изменять сигнал с помощью простого полупроводникового перехода (основного элемента интегральной схемы), резонансного контура, состоящего из индуктора и конденсатора, мягких магнитных полос или проводов, или вибрирующих резонаторов.

По своей конструкции, помехи, создаваемые меткой и обнаруживаемые приемником, являются характерными и вряд ли могут быть вызваны естественными обстоятельствами. Метка — ключевой элемент, поскольку она должна создавать уникальный сигнал, чтобы избежать ложных срабатываний. Помехи в электронной среде, вызванные меткой или этикеткой, создают тревожную ситуацию, которая обычно указывает на кражу в магазине или вынос охраняемого товара за пределы зоны.

Характеристики технологии определяют ширину прохода между выходом и входом. Существуют системы, охватывающие как узкие проходы, так и широкие проемы магазинов в торговых центрах. Аналогично, тип технологии влияет на простоту экранирования (блокировку или расстройку сигнала), видимость и размер метки, частоту ложных срабатываний, процент обнаружения (коэффициент захвата) и стоимость. Физические свойства конкретной метки EAS и используемая технология EAS определяют, какой диапазон частот используется для создания зоны наблюдения. Системы EAS работают в диапазоне от очень низких частот до радиочастотного диапазона. Аналогично, эти различные частоты играют ключевую роль в определении характеристик, влияющих на работу системы.

Question 12

Как работает акустомагнитная технология?

Accepted Answer

Акустомагнитные системы защиты от проникновения используют передатчик для создания зоны наблюдения, где обнаруживаются метки и этикетки. Передатчик посылает радиочастотный сигнал с частотой 58 кГц (тысячи циклов в секунду), но частота передается импульсами. Передающий сигнал активирует метку в зоне наблюдения. Когда импульс передающего сигнала заканчивается, метка реагирует, излучая одночастотный сигнал, подобный сигналу камертона.

Сигнал метки имеет примерно ту же частоту, что и сигнал передатчика. В промежутках между импульсами, когда передатчик выключен, сигнал метки обнаруживается приемником. Микрокомпьютер проверяет сигнал метки, обнаруженный приемником, чтобы убедиться, что он имеет правильную частоту, синхронизирован по времени с передатчиком, имеет надлежащий уровень и правильную частоту повторения. Если критерии соблюдены, срабатывает сигнализация.

Question 13

Как работает электромагнитная технология?

Accepted Answer

Электромагнитная система EAS создает низкочастотное электромагнитное поле (обычно используются основные частоты от 70 Гц до 1 кГц) между двумя стойками на выходе или в проходе кассы. Сила и полярность поля непрерывно изменяются, повторяя цикл от положительного к отрицательному и обратно к положительному. С каждым полуциклом полярность магнитного поля между стойками меняется.
В ответ на изменение магнитного поля, создаваемого передатчиком, область магнитного поля материала метки резко «переключается» по мере изменения напряженности поля за пределы определенной точки, будь то положительная или отрицательная, в течение каждой половины цикла передачи. Это резкое изменение магнитного состояния материала метки генерирует кратковременный сигнал, богатый гармониками (кратными) основной частоты. Используя методы электронной обработки сигналов, система определяет, что гармоники находятся на правильных частотах и уровнях, и что они возникают в нужное время относительно сигнала передатчика. Если критерии соблюдены, срабатывает сигнализация.

Question 14

Как работает технология Swept-RF?

Accepted Answer

Как и другие технологии EAS, технология Swept-RF использует передатчик для создания зоны наблюдения, в которой обнаруживаются метки и ярлыки. Передатчик посылает сигнал с частотой от 7,4 до 8,8 МГц (миллионы циклов в секунду), поэтому он и называется Swept; он сканирует диапазон частот.
Сигнал передатчика активирует метку или ярлык с изменяемой частотой, которая состоит из цепи, содержащей конденсатор и индуктор или катушку, оба из которых накапливают электрическую энергию. При соединении в замкнутый контур компоненты могут передавать энергию туда и обратно, или «резонировать». Частота резонанса цепи регулируется путем согласования емкости катушки и конденсатора. Метка реагирует, излучая сигнал, который обнаруживается приемником. В дополнение к слабому сигналу метки, приемник также реагирует на гораздо более сильный сигнал передатчика. Обнаруживая разность фаз между этими двумя сигналами и другими свойствами сигнала метки, приемник распознает наличие метки и генерирует сигнал тревоги.

Question 15

Будет ли базовая станция HA169 нормально работать, если подключить её к интернету через 4G/5G-роутер с SIM-картой и Ethernet-выходом?

Accepted Answer

Да, базовая станция HA169 может бесперебойно работать при подключении к интернету через 4G или 5G SIM-роутер с проводным LAN-выходом. Она также хорошо работает с проводными соединениями, преобразованными из Wi-Fi-ретрансляторов. Главное требование — стабильное сетевое соединение; пока обеспечен постоянный доступ в интернет, базовая станция функционирует должным образом без дополнительных настроек.