Question 1

Unterstützt das Fahrgastzählgerät HPC168 für Busse HTTP POST an eine benutzerdefinierte URL, um Zähldaten in Echtzeit zu senden? In welchem ​​Format werden die Daten gesendet – als JSON- oder Hexadezimalzeichenfolge?

Accepted Answer

Die RJ45-Schnittstelle des HPC168 verwendet die HTTP-POST-Methode zum Hochladen und Abrufen von Daten. Die Serverantwort muss die UTF-8-Kodierung angeben und den Accept-Charset-Antwortheader deaktivieren. Alle Feldwerte der POST-Anfrage sind hexadezimale Zeichenketten der tatsächlichen Daten.

Für Details konsultieren Sie bitte das HPC168-Protokolldokument, das vollständige Parameterbeschreibungen und praktische Übertragungsbeispiele für Ihre Integrationstests enthält.

Question 2

Wie funktioniert die Software für die Personenzählkamera HPC008 und wie werden die Geräte zugewiesen?

Accepted Answer

Die zugehörige Managementsoftware für unsere Personenzählkamera HPC008 ist dauerhaft kostenlos. Sie unterstützt zwei Bereitstellungsmodi: lokale Bereitstellung für die Geräteverwaltung vor Ort oder Bereitstellung auf einem Cloud-Server zur zentralen Steuerung aller verteilten Geräte.

Nachdem Sie Geräte in unserer Software hinzugefügt haben, können Sie für jedes Gerät einen individuellen Namen festlegen, und jedem Gerät wird automatisch eine exklusive, eindeutige Daten-ID zugewiesen.

Für den Systemintegrationszugriff stehen zwei Optionen zur Verfügung:

1. Direkte Verbindung mit Hardwaregeräten: Wir stellen Ihnen die kompletten zugrunde liegenden Kommunikationsprotokolle für Ihre Entwicklung zur Verfügung.

2. Anbindung über unsere Managementsoftware: Offene Standard-API-Schnittstellen sind in die Software integriert, um ein nahtloses Andocken von Drittanbietern zu ermöglichen.

Question 3

Muss die Basisstation an eine Steckdose angeschlossen werden oder wird sie über PoE (Power over Ethernet) mit Strom versorgt?

Accepted Answer

Unsere Basisstationen werden über PoE-Adapter mit Strom versorgt, anstatt über einen direkten Anschluss an die Wandsteckdose.

Wir liefern die passenden PoE-Adapter und die entsprechenden Stromkabel zusammen mit der Basisstation.

Diese Stromversorgungslösung macht die Feldverdrahtung unkompliziert und komfortabel für die Installation in Supermärkten.

Question 4

Wie integriere ich den Fahrgastzähler HPC168 für Busse in mein System?

Accepted Answer

Unser Fahrgastzähler HPC168 für Busse unterstützt zwei Kommunikationsprotokolle zur Integration.
1. Wenn der Bus über einen Bordnetzwerkzugang verfügt, können Sie die Verbindung über die RJ45-Schnittstelle mittels HTTP-Protokoll (TCP-Verbindung) herstellen.
2. Steht kein Netzwerk zur Verfügung, muss das Fahrgastzählgerät über eine RS485-Schnittstelle und das RS485-Protokoll mit einem GPRS-Modul verbunden werden. Das RS485-Protokoll erfordert eine aktive Abfrage durch den Server, wobei die Gesamtzahl der Personen abgefragt wird. Beim Auslesen wird die aktuelle Uhrzeit direkt erfasst. Beispiel: Um 10:00 Uhr werden 10 ein- und 10 aussteigende Personen angezeigt; um 10:05 Uhr sind es 15 ein- und 15 aussteigende Personen. Dies sind die Daten für diese 5 Minuten: 5 ein- und 5 aussteigende Personen. Die maximale Gesamtzahl, die das Gerät im RS485-Modus speichern kann, beträgt 999.999. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unserer beiden Protokolle.

Question 5

Ist die Benutzeroberfläche der ESL-Management-Software auf Englisch verfügbar?

Accepted Answer

Ja, unsere ESL-Software unterstützt mehrere voreingestellte Sprachen: Vereinfachtes Chinesisch, Traditionelles Chinesisch, Englisch, Japanisch, Deutsch, Spanisch, Koreanisch, Ukrainisch, Russisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Tschechisch, Portugiesisch, Hindi, Persisch und Hebräisch.

Auf Wunsch können auch individuelle Sprachpakete entwickelt werden, falls Sie zusätzliche lokale Sprachen benötigen.

Question 6

Welche Arbeitsschritte müssen nach dem Einschalten des Fahrgastzählsystems HPC168 für Busse durchgeführt werden?

Accepted Answer

Nach dem Anschluss an die Stromversorgung verbinden Sie den Fahrgastzähler HPC168 einfach mit einem PC und melden sich zur Konfiguration im Webinterface des Geräts an. Für Testzwecke empfehlen wir, den Fahrgastzähler HPC168 in einer Höhe von 2,1 Metern zu montieren.

Der Fahrgastzähler HPC168 unterstützt eine Eingangsspannung von 12 V bis 24 V Gleichstrom. Deaktivieren Sie das WLAN Ihres PCs und stellen Sie die kabelgebundene IP-Adresse auf das Subnetz 192.168.1.xxx ein. Verbinden Sie den Fahrgastzähler über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem PC und öffnen Sie anschließend das Backend unter [URL einfügen]. http://192.168.1.253:8191 Um die Parameter in einem Browser festzulegen.

Wenn Sie einen Router verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser das Subnetz 192.168.1.x nutzt; konfigurieren Sie gegebenenfalls das Netzwerksegment neu. Alternativ können Sie den Passagierzähler auch direkt mit Ihrem PC und einer passenden statischen IP-Adresse verbinden, ohne den Router zu verwenden.

Question 7

Benötigt die Fernaktualisierung der Preise im Supermarkt eine statische IP-Adresse, Portweiterleitung oder spezielle Router-Einstellungen?

Accepted Answer

Die in Supermärkten eingesetzten Basisstationen funktionieren einwandfrei mit normalem Internetzugang und benötigen keine individuellen Netzwerkanpassungen.

Lediglich die Serverseite benötigt eine öffentliche IP-Adresse, und die meisten Kunden entscheiden sich für Cloud-Server zur Fernaktualisierung der Preise.

Question 8

Wie schalte ich den Fahrgastzähler HPC168 für Busse ein, nachdem ich das Gerät erhalten habe?

Accepted Answer

Die mit V+ und V- gekennzeichneten Anschlüsse am Gerät sind die Stromanschlüsse für einen Gleichstrom-Eingangsbereich von 12 V bis 24 V. Verbinden Sie einfach das positive Kabel mit V+ und das negative Kabel mit V-. Sobald die Verkabelung korrekt hergestellt und eine kompatible Gleichstromversorgung angeschlossen ist, beginnt der Zähler sofort zu arbeiten.

Question 9

Welche Serveranforderungen gelten für unseren eigenen Cloud-Server zur Fernverwaltung von digitalen ESL-Preisschildern?

Accepted Answer

Für selbstverwaltete Cloud-Server, die zur Fernverwaltung des ESL-Servers eingesetzt werden, ist eine feste statische IPv4-Adresse erforderlich. Eine Netzwerkbandbreite von 100 Mbit/s wird empfohlen, die Gebühren werden anhand des tatsächlichen Datenverbrauchs berechnet. Hardwareseitig sollten die Server unter CentOS 7.5 oder 7.6 Linux mindestens einen 4-Kern-Prozessor, 8 GB RAM (16 GB empfohlen) und 100 GB Festplattenspeicher aufweisen.

Question 10

Was ist EAS?

Accepted Answer

Die elektronische Artikelsicherung (EAS) ist ein System, das Waren vor Diebstahl schützt. Ein EAS-System besteht aus drei Komponenten:
1) Etiketten und Anhänger – elektronische Sensoren, die mit Nadeln oder Bändern an Waren befestigt werden;
2) Deaktivierungs- und Abtrenngeräte, die am Verkaufsort verwendet werden, um Etiketten elektronisch zu deaktivieren und wiederverwendbare Hartetiketten beim Kauf von Artikeln abzutrennen;
3) Detektoren, die eine Überwachungszone an Ausgängen oder Kassenbereichen erzeugen.
Der EAS-Prozess beginnt mit dem Anbringen von Etiketten oder Preisschildern an den Waren. Beim Kauf eines Artikels wird das Etikett deaktiviert oder das Preisschild entfernt. Wird jedoch Ware mit einem aktiven Etikett oder Preisschild am Detektor vorbeigeführt, ertönt ein Alarm.
Weltweit sind über 800.000 EAS-Systeme installiert, vorwiegend im Einzelhandel. Dazu gehören Bekleidungsgeschäfte, Drogerien, Discounter, Baumärkte, Verbrauchermärkte, Lebensmittelgeschäfte, Unterhaltungsgeschäfte und Fachgeschäfte.

Question 11

Wie funktionieren EAS-Systeme?

Accepted Answer

EAS-Systeme funktionieren unabhängig vom Hersteller oder der verwendeten Technologie nach einem einfachen Prinzip: Ein Sender sendet ein Signal mit definierten Frequenzen an einen Empfänger. Dadurch entsteht ein Überwachungsbereich, üblicherweise im Kassenbereich oder an einem Ausgang in Einzelhandelsgeschäften. Beim Betreten des Bereichs erzeugt ein Tag oder Etikett mit speziellen Eigenschaften eine Störung, die vom Empfänger erfasst wird. Die genaue Art und Weise, wie das Tag oder Etikett das Signal stört, ist ein charakteristisches Merkmal verschiedener EAS-Systeme. Beispielsweise können Tags oder Etiketten das Signal mithilfe eines einfachen Halbleiterübergangs (dem Grundbaustein eines integrierten Schaltkreises), eines Schwingkreises aus Induktor und Kondensator, weichmagnetischer Streifen oder Drähte oder schwingender Resonatoren verändern.

Das vom Tag erzeugte und vom Empfänger erfasste Störsignal ist spezifisch und kann nicht durch natürliche Umstände entstehen. Der Tag ist das Schlüsselelement, da er ein einzigartiges Signal erzeugen muss, um Fehlalarme zu vermeiden. Die durch einen Tag oder ein Etikett verursachte Störung im elektronischen Umfeld löst einen Alarm aus, der üblicherweise auf einen Ladendiebstahl oder die Entnahme eines geschützten Gegenstands hinweist.

Die Art der Technologie bestimmt die Breite des Ein-/Ausgangsgangs. Es gibt Systeme für schmale Gänge bis hin zu breiten Ladenöffnungen in Einkaufszentren. Ebenso beeinflusst die Technologie die Abschirmbarkeit (Blockierung oder Dämpfung des Signals), die Sichtbarkeit und Größe des Tags, die Fehlalarmrate, die Erkennungsrate (Auslöserate) und die Kosten. Die physikalischen Eigenschaften eines bestimmten EAS-Tags und der daraus resultierenden EAS-Technologie legen den Frequenzbereich für die Überwachung fest. EAS-Systeme arbeiten mit Frequenzen von sehr niedrigen Werten bis hin zum Funkfrequenzbereich. Diese unterschiedlichen Frequenzen spielen eine entscheidende Rolle für die Betriebseigenschaften.

Question 12

Wie funktioniert die akustomagnetische Technologie?

Accepted Answer

Akustomagnetische EAS-Systeme nutzen einen Sender, um einen Überwachungsbereich zu erzeugen, in dem Tags und Etiketten erkannt werden. Der Sender sendet ein Hochfrequenzsignal mit einer Frequenz von 58 kHz (Tausende von Schwingungen pro Sekunde) in Impulsen. Das Sendesignal aktiviert einen Tag im Überwachungsbereich. Nach Ende des Sendesignalimpulses sendet der Tag ein Signal mit einer einzelnen Frequenz aus, ähnlich einer Stimmgabel.

Das Tag-Signal hat etwa die gleiche Frequenz wie das Sendersignal. Während der Sender zwischen den Impulsen ausgeschaltet ist, wird das Tag-Signal von einem Empfänger erfasst. Ein Mikrocomputer prüft das vom Empfänger empfangene Tag-Signal auf die korrekte Frequenz, die zeitliche Synchronisation mit dem Sendersignal, die korrekte Stärke und die korrekte Wiederholungsrate. Werden diese Kriterien erfüllt, wird ein Alarm ausgelöst.

Question 13

Wie funktioniert elektromagnetische Technologie?

Accepted Answer

Das elektromagnetische EAS-System erzeugt ein niederfrequentes elektromagnetisches Feld (typischerweise im Frequenzbereich von 70 Hz bis 1 kHz) zwischen zwei Podesten an einem Ausgang oder Kassenbereich. Die Feldstärke und -polarität variieren kontinuierlich und durchlaufen einen Zyklus von positiv zu negativ und wieder zurück zu positiv. Mit jeder Halbperiode ändert sich die Polarität des Magnetfelds zwischen den Podesten.
Als Reaktion auf das vom Sender erzeugte sich ändernde Magnetfeld „schaltet“ die Magnetfelddomäne des Tag-Materials abrupt um, sobald die Feldstärke während jeder Hälfte des Sendezyklus einen bestimmten Wert überschreitet (positiv oder negativ). Diese abrupte Änderung des magnetischen Zustands des Tag-Materials erzeugt ein kurzzeitiges Signal, das reich an Oberwellen (Vielfachen der Grundfrequenz) ist. Mithilfe elektronischer Signalverarbeitungstechniken erkennt das System, ob die Oberwellen die richtigen Frequenzen und Pegel aufweisen und zum richtigen Zeitpunkt im Verhältnis zum Sendersignal auftreten. Werden diese Kriterien erfüllt, wird ein Alarm ausgelöst.

Question 14

Wie funktioniert Swept-RF?

Accepted Answer

Wie andere EAS-Technologien nutzt auch Swept-RF einen Sender, um einen Überwachungsbereich zu erzeugen, in dem Tags und Etiketten erkannt werden. Der Sender sendet ein Signal mit einer Frequenz zwischen 7,4 und 8,8 MHz (Millionen Schwingungen pro Sekunde), daher der Name „Swept“ (durchlaufend); es durchläuft einen Frequenzbereich.
Das Sendesignal aktiviert den Swept-RF-Tag oder das Etikett, das aus einem Schaltkreis mit einem Kondensator und einer Spule besteht, die beide elektrische Energie speichern. In einer Schleife verbunden, können die Komponenten Energie hin und her leiten oder „resonieren“. Die Resonanzfrequenz des Schaltkreises wird durch die Abstimmung der Speicherkapazität von Spule und Kondensator gesteuert. Der Tag antwortet mit der Aussendung eines Signals, das von einem Empfänger erfasst wird. Zusätzlich zum schwachen Tag-Signal empfängt der Empfänger auch das deutlich stärkere Sendesignal. Durch die Erkennung einer Phasendifferenz zwischen diesen beiden Signalen und weiterer Eigenschaften des Tag-Signals erkennt der Empfänger das Vorhandensein eines Tags und löst einen Alarm aus.

Question 15

Kann die HA169-Basisstation normal funktionieren, wenn wir sie über einen 4G/5G-Router mit SIM-Karte und Ethernet-LAN-Ausgang an das Internet anschließen?

Accepted Answer

Ja, die HA169-Basisstation funktioniert einwandfrei, wenn sie über einen 4G- oder 5G-Router mit SIM-Karte und kabelgebundenem LAN-Ausgang mit dem Internet verbunden ist. Auch mit kabelgebundenen Verbindungen, die von WLAN-Repeatern umgewandelt wurden, ist sie bestens geeignet. Grundvoraussetzung ist eine stabile Netzwerkverbindung; solange ein durchgängiger Internetzugang gewährleistet ist, funktioniert die Basisstation ohne zusätzliche Konfigurationseinstellungen wie vorgesehen.