Question 1

O contador de passageiros de ônibus HPC168 suporta o envio de dados de contagem em tempo real via HTTP POST para uma URL personalizada? Qual o formato dos dados enviados: JSON ou string hexadecimal?

Accepted Answer

A interface RJ45 do HPC168 utiliza o método HTTP POST para envio e recebimento de dados. A resposta do servidor deve especificar a codificação UTF-8 e desabilitar o cabeçalho Accept-Charset. Todos os valores dos campos POST são strings hexadecimais dos dados reais.

Consulte o documento do protocolo HPC168 para obter detalhes, que contém introduções completas aos parâmetros e exemplos práticos de transmissão para seus testes de integração.

Question 2

Como funciona o software da câmera de contagem de pessoas HPC008 e como aloca dispositivos?

Accepted Answer

O software de gerenciamento de correspondência para nossa câmera de contagem de pessoas HPC008 é totalmente gratuito. Ele oferece suporte a dois modos de implantação: implantação local para gerenciamento de dispositivos no local ou implantação em servidor na nuvem para controle centralizado de todos os dispositivos distribuídos.

Após adicionar dispositivos ao nosso software, você pode definir um nome personalizado para cada unidade, e cada dispositivo receberá automaticamente um ID de dados exclusivo.

Para acesso à integração do sistema, duas opções estão disponíveis:

1. Conexão direta com dispositivos de hardware: Forneceremos todos os protocolos de comunicação subjacentes para o seu desenvolvimento.

2. Conexão através do nosso software de gestão: Interfaces de API de padrão aberto estão integradas ao software para uma integração perfeita com terceiros.

Question 3

A estação base precisa ser conectada a uma tomada elétrica ou é alimentada via PoE (Power over Ethernet)?

Accepted Answer

Nossas estações base funcionam com energia fornecida por adaptadores PoE, em vez de conexão direta à tomada de parede.

Fornecemos adaptadores PoE compatíveis e cabos de alimentação correspondentes juntamente com a estação base.

Essa solução de alimentação torna a fiação em campo simples e prática para instalações em supermercados.

Question 4

Como integrar o contador de passageiros de ônibus HPC168 ao seu sistema?

Accepted Answer

Nosso contador de passageiros de ônibus HPC168 suporta dois protocolos de comunicação para integração.
1. Quando o ônibus possui acesso à rede integrada, você pode se conectar através da interface RJ45 usando o protocolo HTTP (conexão TCP).
2. Caso não haja rede disponível, o contador de passageiros precisa se conectar a um módulo GPRS através da interface RS485, utilizando o protocolo RS485. O protocolo RS485 exige que o servidor realize consultas ativas, e os dados consultados são o número total de passageiros. Durante a leitura, o horário atual é registrado diretamente. Por exemplo, às 10:00, uma leitura mostra 10 pessoas entrando e 10 saindo; às 10:05, uma leitura mostra 15 pessoas entrando e 15 saindo. Esses são os dados referentes a esses 5 minutos: 5 pessoas entrando e 5 saindo. O número máximo total que o dispositivo pode armazenar no modo RS485 é 999.999. Consulte os detalhes dos nossos dois protocolos para obter mais informações.

Question 5

A interface do software de gestão de ESL está disponível em inglês?

Accepted Answer

Sim, nosso software ESL suporta vários idiomas predefinidos: chinês simplificado, chinês tradicional, inglês, japonês, alemão, espanhol, coreano, ucraniano, russo, francês, italiano, polonês, tcheco, português, hindi, persa e hebraico.

Pacotes de idiomas personalizados também podem ser desenvolvidos de acordo com suas necessidades específicas, caso você precise de idiomas locais adicionais.

Question 6

Quais operações precisam ser concluídas após ligar o sistema de contagem de passageiros de ônibus HPC168?

Accepted Answer

Após conectar a fonte de alimentação, basta conectar o contador de passageiros HPC168 a um computador e acessar o painel de controle web do dispositivo para configurá-lo. Recomendamos montar o contador de passageiros HPC168 a uma altura de 2,1 metros para testes.

O contador de passageiros HPC168 suporta entrada de 12V a 24V CC. Desative o Wi-Fi do seu computador e configure o endereço IP da sua rede cabeada para a sub-rede 192.168.1.xxx. Conecte o contador de passageiros ao seu computador através de um cabo Ethernet e, em seguida, abra o backend em http://192.168.1.253:8191 em um navegador para definir os parâmetros.

Se estiver usando um roteador, certifique-se de que ele utilize a sub-rede 192.168.1.x; caso contrário, reconfigure o segmento de rede. Você também pode conectar o contador de passageiros diretamente ao seu computador, utilizando um endereço IP estático correspondente, sem usar o roteador.

Question 7

A atualização remota de preços exige IP estático, encaminhamento de portas ou configurações especiais de roteador no supermercado?

Accepted Answer

As estações base instaladas em supermercados funcionam perfeitamente com acesso normal à internet e não necessitam de ajustes de rede personalizados.

Apenas o servidor requer um endereço IP público, e a maioria dos clientes opta por servidores em nuvem para atualização remota de preços.

Question 8

Como faço para ligar o contador de fluxo de passageiros do barramento HPC168 depois de receber a unidade?

Accepted Answer

Os terminais identificados como V+ e V- no dispositivo são as portas de conexão de energia, que suportam uma faixa de entrada CC de 12 V a 24 V. Basta conectar o fio positivo da alimentação ao V+ e o fio negativo ao V- corretamente. Uma vez conectado corretamente e alimentado com energia CC compatível, o contador começará a funcionar imediatamente.

Question 9

Para a gestão remota de etiquetas de preço digitais ESL, quais são os requisitos de servidor para o nosso próprio servidor na nuvem?

Accepted Answer

Para servidores em nuvem próprios utilizados no gerenciamento remoto do servidor ESL, é obrigatório o uso de endereços IPv4 estáticos fixos. Recomenda-se uma largura de banda de rede de 100 Mbps, com custos calculados com base no consumo real de dados. Em termos de hardware, é necessário um processador com pelo menos 4 núcleos, 8 GB de RAM (16 GB preferencialmente) e 100 GB de espaço em disco, sob um sistema operacional CentOS 7.5 ou 7.6 Linux.

Question 10

O que é EAS?

Accepted Answer

A Vigilância Eletrônica de Artigos (EAS, na sigla em inglês) é um sistema que protege mercadorias contra roubo. Um sistema EAS possui três componentes:
1) Etiquetas e tags rígidas - sensores eletrônicos que são fixados à mercadoria por meio de pinos ou cordões;
2) Desativadores e destacadores - utilizados no ponto de venda para desativar eletronicamente etiquetas e destacar etiquetas rígidas reutilizáveis à medida que os itens são comprados;
3) Detectores que criam uma zona de vigilância nas saídas ou nos caixas.
O processo EAS começa com a fixação de etiquetas ou tags rígidas às mercadorias. Quando um item é comprado, a etiqueta é desativada ou a tag rígida é removida. No entanto, se mercadorias com uma etiqueta ou tag rígida ativa passarem pelo detector, um alarme soará.
Mais de 800.000 sistemas EAS estão instalados em todo o mundo, principalmente no mercado varejista. Isso inclui lojas de vestuário, farmácias, lojas de desconto, lojas de materiais de construção, hipermercados, supermercados, lojas de entretenimento e lojas especializadas.

Question 11

Como funcionam os sistemas EAS?

Accepted Answer

Os sistemas EAS operam com base em um princípio simples, independentemente do fabricante ou do tipo específico de tecnologia utilizada: um transmissor envia um sinal em frequências definidas para um receptor. Isso cria uma área de vigilância, geralmente em um caixa ou saída, no caso de lojas de varejo. Ao entrar na área, uma etiqueta ou rótulo com características especiais cria uma interferência, que é detectada pelo receptor. O meio exato pelo qual a etiqueta ou o rótulo interfere no sinal é uma característica distintiva dos diferentes sistemas EAS. Por exemplo, as etiquetas ou os rótulos podem alterar o sinal usando uma simples junção semicondutora (o bloco de construção básico de um circuito integrado), um circuito sintonizado composto por um indutor e um capacitor, fitas ou fios magnéticos flexíveis ou ressonadores vibratórios.

Por definição, o sinal de interferência gerado pela etiqueta e detectado pelo receptor é distinto e improvável de ser criado por circunstâncias naturais. A etiqueta é o elemento-chave, pois deve gerar um sinal único para evitar alarmes falsos. A interferência no ambiente eletrônico causada por uma etiqueta ou rótulo cria uma condição de alarme que geralmente indica que alguém está furtando ou removendo um item protegido da área.

A natureza da tecnologia determina a largura do corredor de entrada/saída. Existem sistemas disponíveis que cobrem desde corredores estreitos até amplas entradas de lojas em shoppings. Da mesma forma, o tipo de tecnologia afeta a facilidade de blindagem (bloqueio ou atenuação do sinal), a visibilidade e o tamanho da etiqueta, a taxa de alarmes falsos, a porcentagem de detecção (taxa de acerto) e o custo. A física de uma etiqueta EAS específica e a tecnologia EAS resultante determinam qual faixa de frequência é usada para criar a área de vigilância. Os sistemas EAS variam de frequências muito baixas até a faixa de radiofrequência. Da mesma forma, essas diferentes frequências desempenham um papel fundamental no estabelecimento das características que afetam a operação.

Question 12

Como funciona a tecnologia acustomagnética?

Accepted Answer

Os sistemas EAS acustomagnéticos utilizam um transmissor para criar uma área de vigilância onde etiquetas e rótulos são detectados. O transmissor emite um sinal de radiofrequência a 58 kHz (milhares de ciclos por segundo), mas a frequência é enviada em pulsos. O sinal transmitido energiza uma etiqueta na zona de vigilância. Quando o pulso do sinal transmitido termina, a etiqueta responde, emitindo um sinal de frequência única, semelhante a um diapasão.

O sinal da etiqueta tem aproximadamente a mesma frequência que o sinal do transmissor. Enquanto o transmissor está desligado entre os pulsos, o sinal da etiqueta é detectado por um receptor. Um microcomputador verifica o sinal da etiqueta detectado pelo receptor para garantir que esteja na frequência correta, sincronizado com o transmissor, no nível adequado e na taxa de repetição correta. Se os critérios forem atendidos, um alarme é acionado.

Question 13

Como funciona a tecnologia eletromagnética?

Accepted Answer

O sistema eletromagnético EAS cria um campo eletromagnético de baixa frequência (frequências fundamentais entre 70 Hz e 1 kHz são normalmente utilizadas) entre dois pedestais em uma saída ou caixa de supermercado. O campo varia continuamente em intensidade e polaridade, repetindo um ciclo de positivo para negativo e de volta para positivo. A cada semiciclo, a polaridade do campo magnético entre os pedestais se inverte.
Em resposta à variação do campo magnético gerado pelo transmissor, o domínio do campo magnético do material da etiqueta sofre uma "mudança" abrupta à medida que a intensidade do campo ultrapassa um determinado ponto, seja positivo ou negativo, durante cada metade do ciclo de transmissão. Essa mudança abrupta no estado magnético do material da etiqueta gera um sinal momentâneo rico em harmônicos (múltiplos) da frequência fundamental. Utilizando técnicas de processamento eletrônico de sinais, o sistema identifica se os harmônicos estão nas frequências e níveis corretos e se ocorrem no momento apropriado em relação ao sinal do transmissor. Se os critérios forem atendidos, um alarme é acionado.

Question 14

Como funciona o Sweep-RF?

Accepted Answer

Assim como outras tecnologias EAS, a tecnologia de varredura de radiofrequência (Sweep-RF) utiliza um transmissor para criar uma área de vigilância onde etiquetas e rótulos são detectados. O transmissor envia um sinal que varia entre 7,4 e 8,8 MHz (milhões de ciclos por segundo), por isso é chamado de varredura; ele percorre uma faixa de frequências.
O sinal do transmissor energiza a etiqueta ou tag de radiofrequência varrida, que é composta por um circuito contendo um capacitor e um indutor ou bobina, ambos armazenando energia elétrica. Quando conectados em um circuito fechado, os componentes podem trocar energia entre si, ou "ressonar". A frequência de ressonância do circuito é controlada pela correspondência entre a capacidade de armazenamento da bobina e do capacitor. A etiqueta responde emitindo um sinal que é detectado por um receptor. Além do pequeno sinal da etiqueta, o receptor também responde ao sinal do transmissor, que é muito mais forte. Ao detectar uma diferença de fase entre esses dois sinais, e outras propriedades do sinal da etiqueta, o receptor reconhece a presença da etiqueta e gera um alarme.

Question 15

A estação base HA169 funcionará normalmente se a conectarmos à internet através de um roteador 4G/5G com um cartão SIM e uma saída Ethernet LAN?

Accepted Answer

Sim, a estação base HA169 funciona perfeitamente quando conectada à internet por meio de um roteador com chip SIM 4G ou 5G e saída LAN cabeada. Ela também funciona bem com conexões cabeadas provenientes de repetidores Wi-Fi. O requisito principal continua sendo a conectividade de rede estável; desde que o acesso à internet seja garantido de forma consistente, a estação base funciona conforme o esperado, sem necessidade de ajustes adicionais de configuração.