Самый ранний контакт с ирландским клиентом Дэниелом произошел 3 декабря 2020 года, когда они впервые получили запрос с сайта нашей компании.   Клиент изначально проявил интерес к нашим продуктам ESL и выразил заинтересованность в поиске и внедрении решений ESL.   Они также выразили заинтересованность в запуске пилотного проекта, направленного на проведение первоначального тестирования продуктов ESL и постепенное распространение его на все 50 сетевых супермаркетов Ирландии.

В то же время заказчик также выдвинул к нам требования.:

Требуется вся подробная информация о решении ESL, такая как полочные этикетки (тип, размер и т. д.), серверы приложений, любое доступное программное обеспечение (например, дизайн макета, интерфейсы и т. д.), решения для связи/шлюзов, подвеска/установка, интерфейсы интеграции и т. д.

Мы также придаем большое значение различным вопросам, поднятым нашим ирландским клиентом Дэниелом.   Мы не только отправили Дэниелу подробную информацию об ESL, а также всю подробную информацию, такую ​​как видео/изображения/интегрированные файлы, но также побудили нашу команду инженеров провести 5-часовую видеоконференцию с технической командой нашего ирландского клиента Дэниела.   Наконец, мы успешно ответили на все их вопросы по техническому программному обеспечению и другим вопросам и успешно подписали контракт.

Весь процесс внедрения также прошел очень гладко: от первоначального контакта до окончательного завершения и занял всего полтора месяца.  Заказчик остался очень доволен запуском проекта и заявил, что постепенно заменит все бумажные этикетки других магазинов на наши электронные ценники.

21 мая 2022 года нам позвонил клиент. У него 53 цифровых сетевых магазина в Китае, в том числе в аэропортах и ​​на вокзалах высокоскоростных железных дорог, и они требуют от нас предоставить комплексное комплексное решение.

После детального понимания территории магазина клиента, места дистрибуции в Китае, сетевой среды магазина, внутренней структуры магазина, количества SKU в магазине и т. д., мы предлагаем следующее решение.

●  В соответствии с различными продуктами каждого магазина, 30 белых электронных полочных этикеток HA1020W оборудованы и размещены на рабочем столе для демонстрации таких продуктов, как мобильные телефоны.  Из-за того, что клиентам требуется большой дисплей, выбирается экран большего размера.  Небольшие компоненты, такие как аксессуары для мобильных телефонов, оснащены относительно небольшими электронными ценниками, поэтому каждый магазин выбрал 80 белых электронных ценников HA266W для использования вместе с крючками для витрин.

●  Оборудуйте 1-2 точки доступа согласно внутренней структуре каждого магазина.

●  Программное обеспечение установлено на сервере штаб-квартиры в Пекине, а цены могут быть изменены непосредственно штаб-квартирой.  В то же время сотрудники магазина в филиале также могут иметь право вносить изменения.

●  Все монтажные аксессуары установлены на свои места.

●  Клиенту необходимо подключиться к POS-системе, и мы предоставили клиенту SDK.  Под руководством нашего технического персонала технический персонал заказчика успешно подключился.

●  Благодаря своим сильным дизайнерским возможностям клиент самостоятельно разработал шаблон отображения продукта.

На протяжении всего процесса реализации проекта все шло гладко.  Однако из-за утомительной работы по подключению к POS-системе потребовалось немного больше времени, но в конечном итоге подключение было завершено.  От начала обсуждения данного проекта до окончательной реализации прошло более 2 месяцев.  Заказчик также остался очень доволен и пообещал в будущем использовать те же электронные ценники для новых магазинов и интегрировать их в систему управления электронными ценниками головного офиса.

24 ноября 2021 г. мы получили запрос от словацкого клиента, которому требовалось использовать электронные ценники в их продуктовом магазине, и он постепенно заменил бумажные этикетки электронными ценниками в других магазинах.

Мы предоставили детальное понимание общей ситуации в магазине клиента, например, необходимые электронные ценники на полках (тип, размер и т. д.), площадь магазина/ситуацию с оформлением/количество SKU/объем отображаемого контента и т. д. Кроме того, мы также поинтересовались ситуацией с сервером клиента, необходимо ли взаимодействовать с другими POS и другим программным обеспечением (например, дизайном макета, интерфейсами и т. д.), а также решениями для коммуникационного интерфейса/шлюза, приостановкой/установкой, интеграцией. интерфейсы и другая информация. После детального обсуждения мы приняли решение сначала провести выборочное тестирование, а затем приступить к общей установке.

Когда мы уже думали, что все идет гладко, заказчик заметил, что цена на продукцию ESL слишком высока. На самом деле, это распространенный вопрос, который часто задают покупатели, поскольку по сравнению с традиционными бумажными ценниками цена электронных ценников действительно намного выше. Когда переговоры зашли в тупик, Р.&Отдел D разработал новейший продукт ESL 2,4 ГГц. В отличие от старых продуктов ESL с частотой 433 МГц и первого поколения с частотой 2,4 ГГц, продукт ESL с частотой 2,4 ГГц нового поколения имеет множество преимуществ и еще больше снижает затраты.

Поэтому мы воспользовались этой возможностью, чтобы быстро порекомендовать наш продукт ESL этому клиенту, который также проявил большой интерес к нашему последнему поколению продуктов ESL 2,4 ГГц.     Мы также отправили самую свежую информацию, фотографии, предложения и т. д. команде заказчика в установленные сроки. Однако клиент по-прежнему считал, что наше предложение выше, чем его рыночная цена. После дальнейших исследований мы обнаружили, что цены на продукцию ESL на словацком рынке не были такими низкими, как утверждал клиент. Чтобы развеять опасения клиента, мы снова провели видеоконференцию с клиентом, отправили ему отчет о нашем исследовании и очень подробно объяснили ему составляющие стоимости продуктов ESL. Использование продуктов ESL принесет ему доход от инвестиций в будущем и так далее.

После четырех месяцев непрерывных переговоров клиент окончательно убедился в нашем профессионализме, сервисе и ценах. Не приобретая образцы, они напрямую приобрели пробный заказ для проекта ESL первого магазина на общую сумму 4000 шт. HA213W, а также некоторые точки доступа и аксессуары. В настоящее время магазин работает очень бесперебойно, ведутся переговоры с заказчиком по установке всех магазинов.

Вы устали вручную менять ценники и этикетки на полках магазинов? Электронные ценники (ESL) могут стать решением, которое вы искали! В этой статье мы рассмотрим, что такое электронные ценники и как они могут произвести революцию в вашем розничном бизнесе. От повышения точности ценообразования до оптимизации управления запасами — ESL предлагают ряд преимуществ, которые могут сэкономить вам время и деньги. Продолжайте читать, чтобы узнать, как электронные ценники на полках могут изменить способ управления вашим магазином.

Эволюция технологий розничной торговли

В современную цифровую эпоху индустрия розничной торговли постоянно развивается, чтобы идти в ногу с новейшими технологическими тенденциями. Одной из новейших инноваций, появившихся на рынке, является электронная ценная этикетка (ESL). Эти цифровые дисплеи произвели революцию в том, как ритейлеры управляют ценами и информацией о продуктах, предоставляя более эффективный и точный метод обновления и хранения данных о продуктах на полках магазинов.

Как работают электронные ценники

Электронные полочные этикетки представляют собой цифровые дисплеи, которые устанавливаются на полках магазинов и предоставляют покупателям информацию о ценах и продуктах. Обычно они подключены к центральной базе данных или системе управления, которая позволяет розничным продавцам обновлять информацию о ценах и продуктах в режиме реального времени. Это означает, что при изменении цены в точке продажи или через онлайн-платформу ESL автоматически обновляются, чтобы отразить новую цену, что устраняет необходимость изменения цен вручную.

В ESL используется технология электронных чернил (e-ink), которая аналогична технологии отображения, используемой в электронных книгах, таких как Kindle. Это позволяет ESL иметь низкое энергопотребление и высококонтрастный дисплей, легко читаемый в различных условиях освещения. Использование технологии электронных чернил также позволяет ESL поддерживать свой дисплей без необходимости постоянного источника питания, что делает их экономичным и энергоэффективным решением для розничной торговли.

Преимущества электронных ценников

Использование электронных ценников в розничной торговле дает несколько ключевых преимуществ. Одним из основных преимуществ является возможность уменьшить ошибки и расхождения в ценообразовании. При маркировке цен вручную человеческая ошибка может привести к неправильной цене на продукцию, что приведет к неудовлетворенности клиентов и потере дохода. ESL устраняют этот риск, автоматически обновляя цены по мере их изменения в системе розничной торговли, гарантируя, что цены остаются точными и единообразными во всех магазинах.

Еще одним преимуществом ESL является повышение эффективности и производительности, которое они обеспечивают розничным торговцам. При использовании традиционных бумажных этикеток сотрудникам приходится тратить время на обновление и замену этикеток вручную, что может оказаться трудоемким и трудоемким процессом. ESL автоматизирует эту задачу, позволяя сотрудникам сосредоточиться на более ценных видах деятельности, таких как обслуживание клиентов и продажи.

Будущее розничной торговли с ESL

Поскольку технологии продолжают развиваться, потенциальные возможности применения электронных ценников на полках безграничны. Помимо отображения цен и информации о продуктах, ESL можно интегрировать с другими технологиями розничной торговли, такими как цифровые вывески и инструменты взаимодействия с клиентами, чтобы создать для потребителей более захватывающий и интерактивный опыт покупок. Например, ESL можно использовать для отображения рекламных предложений, рекомендаций по продуктам и персонализированных сообщений на основе данных о клиентах, создавая более динамичную и привлекательную среду в магазине.

Кроме того, ESL также можно использовать для сбора ценных данных о поведении клиентов и покупательских привычках. Отслеживая, какие продукты привлекают наибольшее внимание и какие рекламные акции обеспечивают наибольший объем продаж, ритейлеры могут получить ценную информацию о предпочтениях и поведении потребителей, что позволит им принимать более обоснованные решения о ценообразовании, размещении продукции и маркетинговых стратегиях.

Внедрение ESL в вашем розничном бизнесе

Если вы планируете внедрить электронные ценники в свой розничный бизнес, важно тщательно рассмотреть потенциальные преимущества и проблемы, связанные с этой технологией. Хотя ESL предлагают значительные преимущества с точки зрения точности, эффективности и гибкости, они также требуют первоначальных инвестиций в аппаратное и программное обеспечение, необходимое для поддержки системы.

Помимо первоначальных инвестиций, ритейлеры также должны рассмотреть возможность обучения и управления изменениями, необходимых для успешного внедрения ESL в своих магазинах. Сотрудников необходимо будет обучить тому, как использовать новую технологию и адаптироваться к новым процессам управления ценами и информацией о продуктах. Однако при правильной стратегии внедрения и поддержке ESL могут изменить опыт розничной торговли как для клиентов, так и для сотрудников, обеспечив более цельную и интерактивную среду покупок.

Заключение

В заключение отметим, что электронные ценники — это революционная технология, которая трансформирует отрасль розничной торговли. ESL меняют правила игры для ритейлеров: от повышения эффективности и точности ценообразования и управления запасами до улучшения общего качества покупок для клиентов. Поскольку технологии продолжают развиваться, мы можем ожидать увидеть еще больше инновационных функций и возможностей в электронных ценниках, что приведет к дальнейшей революции в том, как мы совершаем покупки и взаимодействуем с продуктами в магазинах. Учитывая их потенциал по оптимизации процессов и повышению удовлетворенности клиентов, становится ясно, что электронные ценники никуда не денутся, и их влияние на розничную торговлю будет только расти.

Откройте для себя будущее розничной торговли с помощью электронной маркировки полок. В современную быстро развивающуюся цифровую эпоху электронная маркировка полок радикально меняет способ выкладки товаров и ценообразования в магазинах. Электронная маркировка полок может изменить опыт розничной торговли: от уменьшения человеческого фактора до создания более эффективных стратегий ценообразования. В этой статье мы углубимся в мир электронной маркировки полок и изучим ее преимущества как для розничных продавцов, так и для потребителей. Присоединяйтесь к нам, и мы откроем безграничные возможности этой инновационной технологии.

Электронная маркировка полок: будущее розничной торговли

В сегодняшней быстро меняющейся и конкурентной среде розничной торговли крайне важно оставаться впереди игры. Поскольку технологии постоянно развиваются, компании всегда ищут новые способы оптимизации своей деятельности и улучшения качества обслуживания клиентов. Одной из таких технологий, которая набирает обороты в розничной торговле, является электронная маркировка полок (ESL). В этой статье мы рассмотрим, что такое ESL, как он работает и какие потенциальные преимущества он предлагает ритейлерам.

Что такое электронная маркировка полок?

Электронная маркировка полок, также известная как цифровые ценники, представляет собой систему, которая использует цифровые дисплеи для отображения информации о продукте и ценах на полках магазинов. Эти цифровые этикетки подключаются к центральному серверу через беспроводную сеть, что позволяет розничным продавцам обновлять информацию о ценах и продуктах в режиме реального времени. Это означает, что изменения в ценах, рекламных акциях и сведениях о продуктах можно вносить мгновенно во всем магазине или в нескольких точках, что устраняет необходимость изменения цен вручную и снижает риск человеческой ошибки.

Как работает электронная маркировка полок?

Системы ESL обычно состоят из трех основных компонентов: самих электронных ценников, шлюза связи и программного обеспечения для централизованного управления. Электронные ценники представляют собой цифровые устройства с батарейным питанием, которые используют дисплеи с электронными чернилами для отображения такой информации, как цены, описания продуктов и штрих-коды. Коммуникационный шлюз действует как мост между центральным сервером и электронными ценниками, передавая обновленную информацию на этикетки по беспроводной сети. Программное обеспечение централизованного управления используется розничными торговцами для управления и обновления информации, отображаемой на электронных ценниках, что позволяет в режиме реального времени изменять цены и рекламные акции.

Преимущества электронной маркировки полок

Электронная маркировка полок предлагает розничным торговцам несколько ключевых преимуществ. Одним из наиболее значительных преимуществ является возможность повысить точность и последовательность ценообразования. Благодаря возможности обновлять цены в режиме реального времени ритейлеры могут гарантировать, что цены, представленные на полках, соответствуют ценам на кассе, что снижает вероятность расхождений в ценах и разочарования клиентов. Кроме того, системы ESL могут помочь ритейлерам легко реализовывать стратегии динамического ценообразования, корректируя цены в зависимости от таких факторов, как спрос, время суток или цены конкурентов.

Еще одним преимуществом электронной маркировки полок является потенциальная экономия затрат на рабочую силу. Изменение цен вручную может занять много времени и труда, особенно для розничных продавцов с большим ассортиментом товаров и несколькими торговыми точками. Системы ESL могут значительно сократить время и усилия, необходимые для обновления цен и информации о продуктах, освобождая персонал для сосредоточения внимания на других задачах, таких как обслуживание клиентов и продажи.

Кроме того, системы ESL предлагают розничным торговцам повышенную гибкость и оперативность. Благодаря возможности обновлять цены и рекламные акции в режиме реального времени ритейлеры могут быстро реагировать на рыночные условия и давление конкуренции, что упрощает реализацию срочных рекламных акций и продаж. Это может быть особенно ценно в высококонкурентных отраслях, где способность быстро реагировать на меняющиеся рыночные условия может стать значительным конкурентным преимуществом.

Будущее розничной торговли с электронной маркировкой полок

Поскольку технологии продолжают развиваться, становится ясно, что электронная маркировка полок будет играть все более важную роль в будущем розничной торговли. Благодаря своей способности повышать точность ценообразования, снижать затраты на рабочую силу и повышать гибкость, системы ESL предлагают привлекательное ценовое предложение для ритейлеров, стремящихся оставаться впереди на растущем конкурентном рынке. Поскольку технология продолжает развиваться, мы можем ожидать появления дальнейших инноваций в системах ESL, потенциально включая такие функции, как интеграция с программами лояльности, персонализированное ценообразование и расширенные аналитические возможности. В целом, электронная маркировка полок представляет собой прекрасную возможность для розничных торговцев улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность работы.

Заключение

В заключение, электронная маркировка предлагает современный и эффективный способ для розничных продавцов управлять и обновлять информацию о ценах на своих полках. Используя электронные дисплеи, розничные продавцы могут легко корректировать цены, обновлять рекламные акции и предоставлять покупателям точную информацию о ценах. Эта технология не только снижает количество человеческих ошибок и трудозатрат, но также повышает удовлетворенность клиентов и общий опыт покупок. Поскольку индустрия розничной торговли продолжает развиваться, электронная маркировка полок, вероятно, станет стандартной функцией в магазинах, помогая оптимизировать операции и повысить эффективность. По мере развития технологий мы можем ожидать, что электронная маркировка полок будет продолжать быть инновационной и предоставлять еще больше преимуществ как розничным продавцам, так и потребителям.